Не прислали сертификат на покупку в Яндекс Маркет

18.06.2024 14:38
149
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена


Здравствуйте. Мой номер телефона 8953*****78 Оформила по акции ( +3000 сертификат на покупку на Яндекс Маркете) кредитную карту Газпромбанк Юнион Пэй 11 апреля. Активировала. 14 апреля оплатила ей покупку на сумму свыше 3000 рублей. Все условия мною были соблюдены. Прошло более 60 дней. Сертификат мне так и не прислали. Все сообщения сохраняю.Написпла в чат банка, там мне сказали обращаться за сертификатом не к ним. Контактов/адреса эл. почты не дали. Сначала обещают, потом переадресовывают туда-не знаю куда. Приходится тратить драгоценное время и нервы, чтобы выпросить то, что тебе положено по условиям акции. Вот их дословный ответ. 

По всем вопросам проводимой акции рекомендую обратиться к ее организатору:

Детский мир/Гифтери/Маркет: ООО "Перфлюенс".

К сожалению, информации их контактов и почты, в рамках контактного центра, нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T23:40:12+03:00
Подождем ответ банка. 14.08.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-19T15:29:58+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам приходится ждать. Ваш вопрос находится в работе у профильных специалистов. Вернемся с ответом, как получим необходимую информацию. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-524616165208
2024-08-14T23:40:12+03:00
Дождалась...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,90
средняя оценка
24%
решено проблем
10 379
отзыва
9 875
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Огромное спасибо!

Оценка 5

Доставили карту позже назначенного времени, у меня не получилось во время в назначенное время быть на месте. Девушка пошла на встречу и приехала вечером. рассказала подробно про... Читать полностью

03.09.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный... Читать полностью

02.09.2024

Хочу поделиться положительным опытом похода в Газпромбанк

Оценка 5

Появилась потребность в небольшой заемной сумме денег. Решила обратиться в Газпромбанк по адресу ул. Партизанская 92, т.к. живу совсем рядом да и друзья советовали. Ожидать не... Читать полностью

29.08.2024

Положительный отзыв о представителе Газпромбанка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о представителе Газпромбанка - В-ич Е. Э.. 26 июля примерно в 12.00 она приехала ко мне по месту работу. Была цель открыть дебетовую и кредитную... Читать полностью

26.08.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 22.08.2024 в 16:30, обратился в офис банка, чтобы внести данные о смене места регистрации, чтобы попробовать получить кредитную карту. Был приятно удивлён, что очереди не... Читать полностью

22.08.2024

Акции-приглашения для блокировки карт и счетов по 115-ФЗ

Оценка 4

Здравствуйте. 03.06.24 к уже имеющимся 2 дебетовым и одной кредитной картам Мир добавилась дебетовая Union. За оформление карты списано 5000р., вернут при обороте от 10000р/мес в... Читать полностью

22.08.2024

Вернули комиссию

Оценка 4

Оформил год назад кредитную карту с бесплатным обслуживанием в Газпромбанк и через год обнаружил, что она оказывается не бесплатная, а со второго года с комиссией 990 рублей! Как... Читать полностью

19.08.2024