Благодарность в решении моего вопроса

18.06.2024 17:58
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю сердечную благодарность Д-ой Наталье И. и М-ой Юлии С. за помощь в решении моего вопроса. Консультация была оказана быстро и грамотно. Вы профессионалы своего дела! Желаю вам побольше хороших клиентов и успехов в вашей профессиональной деятельности! Ломоносова,15 - это мое любимое отделение банка ВТБ. Спасибо, Вам, ещё раз!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T13:23:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании данных сотрудников. С каким вопросом обратились? Как вам помогли сотрудники? Уточните дату обращения в отделение банка. 10.07.2024 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2024-06-19T17:35:36+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы искренне рады, что вам понравилось обслуживание и вы остались довольны работой нашей команды. Наши специалисты всегда стараются оказывать помощь на высоком уровне, проявляя профессионализм, внимательность и заботу о каждом клиенте. Мы рады, что вы оценили наши усилия и нашли время, чтобы поделиться впечатлениями. Будем признательны, если в комментариях к отзыву расскажите, с каким вопросом обращались к коллегам. Спасибо, что выбрали Банк ВТБ 💙 С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 979
отзыва
16 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Продление договора страхования по ипотеке. Переход в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу, выразить огромную благодарность директору дополнительного офиса «Жулебино» Г-у И. С. в быстром решении моего вопроса. В Апреле 2024 года, после перехода... Читать полностью

17.09.2024

Понятный ответ

Оценка 5

Спасибо Таисии!  Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека).  Доброжелательное... Читать полностью

09.09.2024

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору, помогла разобраться в ситуации и оперативно ответила на все мои вопросы, скормил сэкономила мне время и нервы за что и хочу поблагодарить... Читать полностью

20.08.2024

Помощь в оформлении кредитных каникул

Оценка 5

Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество... Читать полностью

12.08.2024

Обращение в ВТБ

Оценка 4

Добрый день, номер обращения CR13699844. Страховые полисы предоставил в мае от компании Астра-Волга. Операторы кормили завтраками до августа месяца о том, что вот вот рассмотрим... Читать полностью

10.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

На высшем уровне.  Ангелина (табельный номер: 7*******) Помогла во всех вопросах быстро, четко👍 Интересовал вопрос по поводу ипотечных каникул, всё понятно и четко обьяснила... Читать полностью

07.08.2024

Если хорошо попросить, то все возможно

Оценка 5

Добрый день. После погашения ипотеки требовалось снятие обременения с квартиры. Для этого банк посылает документы в Росреестр. Но! Это по регламенту происходит в течение нескольких... Читать полностью

01.08.2024