Неисполнение обязательств

18.06.2024 21:24
108
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день! Пришла в Почта Банк, мне предложили перевести социальные выплаты с другого банка на счёт в Почта Банке, при этом пообещали вознаграждение на сумму 2000 рублей! С тех пор прошло почти три месяца, ни каких выплат не приходило! Я так понимаю и не придёт! Я не знаю, куда мне обращаться и что делать?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T16:53:51+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка снята по п. 3.7.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Почта Банк
Почта Банк
2024-06-21T14:15:45+03:00
Уважаемая User-767418464771! Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Позвольте пояснить, что заявление о доставке пенсии было Вами оформлено в отделении Банка 17.05.2024 г. Первая выплата была произведена на Сберегательный счет 11.06.2024 г. Таким образом, тарифный план с "Базового" на "Пенсионный" был изменен 12.06.2024 г. Согласно условиям акции "Приветственный бонус" выплата в размере 2 000,00 руб. производится с 10.07.2024 г. по 31.07.2024 г. - для участников акции, получивших первое зачисление пенсионных или социальных выплат на Сберегательный счет в период с 01.06.2024 г. по 30.06.2024 г. Исходя из вышеизложенного, выплата приветственного бонуса будет произведена 10.07.2024 г. Рекомендуем ожидать. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
3 176
отзыва
3 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

"Ваша заявка на кредит на 310 000р. предварительно одобрена. Заберите деньги в любом удобном для Вас офисе Банка! Адреса и условия - pochtabank.ru/map". Такое вот смс получил... Читать полностью

03.09.2024

Спам

Оценка 4

Неуважаемый банчок! Требую незамедлительно удалить мой номер телефона из всех ваших баз, а так же прекратить обработку персональных данных! Вы нарушаете Федеральный закон "О... Читать полностью

14.08.2024

Робот Александр достал звонками!

Оценка 5

Практически ежедневно по несколько раз в день поступают звонки от вашего робота Александра! Это происходит в будние дни и в выходные, утром, когда я еще сплю, днем, когда работаю... Читать полностью

11.08.2024

Помощь представителя банка

Оценка 5

Добрый вечер! Выражаю свою большую благодарность менеджеру Почта Банка, Артуру А. К-ву Кабардино-Балкария г. Нальчик. Человек своего дела. Внимательный, вежливый. Весь процесс... Читать полностью

31.07.2024

Не хотите спать в свой выходной? Тогда почта-банк для вас

Оценка 5

Никогда и ни за что не отдавайте в этот банк свой номер телефона или вас замучают звонками колл-центра. Если у вас есть приложение-антиспам или вы просто не будете брать трубу, то... Читать полностью

24.07.2024

Лживость и некомпетентность

Оценка 5

29.5.24г. в Почта банке был наложен арест на счета и вклад. Постановления от ФССП были направлены 28.5.24г. В тот же день арест и ИП были отменены (взыскатель признал незаконность... Читать полностью

23.07.2024

Крайне плохо работает кэшбэк

Оценка 5

Два месяца назад, став "счастливым" клиентом Почта банка из-за обещанных высоких кэшбеков, я сразу же столкнулся с глобальными проблемами по его начислению и последующему решению... Читать полностью

22.07.2024