Ориентирован на клиента

19.06.2024 13:21
241
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выбирали среди разных банков, сравнивали условия. На даты получения кредита Промсвязьбанк предложил лучшие условия по размеру-проценту-срокам.

Оформление лишних хлопот не вызвало.

В дальнейшем только убеждались в правильности выбора: отзывчивый персонал, полезные советы и подсказки в плане оперирования счетами. Ну и условия кредитного продукта: снижение ежемесячной выплаты через год, кредитные каникулы, удобное приложение.

Тоже удобство при формировании справки для госслужащих (скрин чата приложу).

Если позволяется, отдельно похвалим сотрудника Алёну из Новороссийского отделения банка - лучший помогатор клиента.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T13:13:38+03:00
«отзывчивый персонал, полезные советы и подсказки в плане оперирования счетами», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Укажите канал обращения в банк (офис, чат, горячая линия). 09.07.2024 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2024-06-19T14:11:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны использованием наших банковских продуктов. Приятно, что Вы отметили работу наших коллег. Обязательно передадим им слова благодарности! Так как ситуация по кредитованию, которую Вы описываете в отзыве, была давно, приведите, пожалуйста, примеры Вашего взаимодействия с сотрудниками Банка за последние 400 дней. Это необходимо, чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку. Добавить информацию Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,23
средняя оценка
24%
решено проблем
2 730
отзыва
2 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Оформила кредитку под акцию (13 зарплата)

Оценка 5

В сентябре 2024 года срочно понадобилось денежные средства на непредвиденные расходы. 16 сентября 2024 года я обратилась в Промсвязьбанк в городе Нижнекамске.  Когда я зашла в... Читать полностью

19.09.2024

Хороший офис!

Оценка 5

На обслуживании была у Альбины К-вой, в Уфе, проспект Октября 10. Альбина предложила воспользоваться предложением на кредитную карту, где льготный период 6 месяцев! Замечательные... Читать полностью

19.09.2024

Отзыв💫

Оценка 5

16.09.2024 обратилась в офис "Стахановский-4" для получения кредитной карты, меня обслуживала менеджер Ольга.  Ольга подробно проинформировала условия оформления карты и... Читать полностью

18.09.2024

Текущий счет

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе ПСБ по адресу Уфа проспект Октября 10. Ранее пользовался кредитной картой и не отрицаю, что обязательно повторно буду обращаться в этот Банк, а именно в этот... Читать полностью

16.09.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

11.09.2024 обратилась в офис Серго Орджоникидзе 27 для закрытия кредитной карты. Менеджер Алёна рассказала про специальное предложение по кредитной карте с другим тарифом. Есть... Читать полностью

13.09.2024

Положительные впечатления от посещения офиса

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в отделении ПСБ г. Нижний Новгород ул. Веденяпина д.3 ДО "Автозаводский". Менеджер Т-ва Наталья очень подробно все рассказал про условия по карте, про... Читать полностью

11.09.2024

Хитрый обман на акции «1000 баллов за оформление кредитной карты 100+». Банк совершенно не проявляет лояльности к клиентам

Оценка 4

Полнейшее разочарование в банке ПСБ! Мне нужно было открыть кредитную карту. После мониторинга банков с подходящими мне условиями решила остановиться на банке ПСБ и его продукте... Читать полностью

09.09.2024