Проверка по 115-ФЗ

19.06.2024 15:27
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проверка проходила под руководством П-ко Натальи. Очень грамотный специалист, сразу успокоила и разложила все по полочкам. Так как сама по себе проверка по 115-ФЗ вызвала панику и страх. Но пообщавшись с Натальей, оказалось все не так страшно. Предоставили все интересующие Т-банк документы и пояснения, проверка заняла один день. С банком продолжаем работать. И самое приятное в том, что Наталья нам дала очень ценные рекомендации, чтобы в дальнейшем в нашей работе не возникало таких проверок. За что отдельное ей спасибо.

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-20T11:52:38+03:00
Здравствуйте. Здорово, что общение с коллегой оставило после себя только приятное впечатление! Мы и дальше будем поддерживать высокий уровень сервиса. Благодарим за уделенное время! Чтобы модераторы засчитали оценку, укажите дату обращения и прикрепите, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
65 565
отзыва
65 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь с регистрацией и консультацией маркетплейса

Оценка 5

Здравствуйте!) хочу поблагодарить менеджера банка М-ую Анастасию, за проведенную консультацию , помощь в регистрации для маркетплейса. Ответила на все вопросы , постоянно были на... Читать полностью

12.09.2024

Подключение сервиса «Долями» от Т-Банка к сайту shinbery.ru

Оценка 5

Потребовалось настроить интеграцию для сайта shinbery.ru к сервису "Долями" от Т-Банка. На официальном сайте dolyame.ru заполнил заявку с номером телефона и ИНН. Через несколько... Читать полностью

10.09.2024

Единственный кто помог решить проблему!

Оценка 5

Огромное спасибо Владиславу(60122**). Два дня не могла решить проблему с заблокированным счётом и выводом денежных средств.В первый день так помочь никто не смог.Как только,на... Читать полностью

04.09.2024

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

Получил уведомление о том, что мой бизнес находится на проверке. Решил написать в поддержку и там рассмотрели мой конкретный случай, оперативно помогли разобраться в причинах и... Читать полностью

07.08.2024

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

Оперативно проверили документы, сообщив заранее о проверке, предоставив список документов. Сопровождающий сотрудник Анна доступно разъяснила по телефону порядок моих действий и на... Читать полностью

06.08.2024

Продление ЭЦП

Оценка 5

Облегчили мне жизнь с продлением ЭЦП, провели за ручку по всем этапам, особенная благодарность Р-на Ирина, за терпение и разъяснение по всем вопросам. Вообще я в восторге от работы... Читать полностью

06.08.2024

Хороший банк - Т-Банк

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания... Читать полностью

05.08.2024