Банк один, условия по вкладу одни, но открывают по-разному
В офисе ул. Ярцевская сотрудница Оля для открытия вклада спросила наличие паспорта и телефона, на мой вопрос - а зачем телефон (в условиях по вкладу ничего об этом не сказано) - Оля ушла от ответа, я переспросила еще раз, Оля ответила - будут приходить коды, я снова спрашиваю - какие коды, без телефона нельзя открыть? был ответ "давайте сейчас не будем об этом" - а когда будем, когда я уже деньги отдам? Дальше разговор пошел по нарастающей - закончился уже личными выпадами в мой адрес (эпитеты были не из разряда "любимый и дорогой вкладчик")) не банковские, а базарные)), я попросила старшую - Оля куда-то сходила, старшая не вышла, переадресовали на сотрудницу. Изумительная дама (крайнее окно, рядом с входом к операционисткам) организовала мне открытие вклада (хотя сама она не открывает вклады, а проводит платежи), извинилась передо мной за сумбур связанный с поиском того, кто сможет открыть вклад! Вклад открывала Сати, которая прервала свой обед из-за меня - в течение 5 минут без требования телефона, лишних вопросов, дружелюбно, доброжелательно, быстро и четко открывала вклад, проговорив основные условия, затем проконтролировав мой поход в кассу.
Большая благодарность даме- операционистке и Сати – они реально покрывают промахи других сотрудников и работают за себя и за других сотрудников данного офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о вкладах Сбербанка
Решили проблему
У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть...
Вклад в Сбербанке
Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в...
Помощь омбудсмена Сбербанка
Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я...
Благодарность за работу
ПАО «Сбербанк России» Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин...
Благодарность
Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал...
Благодарность за профессионализм и внимание!
Сегодня, 25. 07.2024 мы с сестрой зашли для уточнения вопросов по вкладам в отделение 8619/0115 Сбербанка.Это отделение мне очень нравится, я считаю, что оно лучшее в городе...