Вводят в заблуждение клиентов
15.06.2024 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г. Калининград, ул. Шевченко, д. 11А для открытия вклада Лучший 18% (наивно рассчитывая, что уж так я точно выясню про все дополнительные условия на месте).
В процессе открытия старший менеджер П-на Ирина Г. сообщила мне, что для получения максимальной процентной ставки НЕОБХОДИМО открыть кредитную карту. На мое возражение о том, что об этом условии не было написано на сайте, она ответила, что условие есть, просто "написано мелким шрифтом". Уверила меня, что пользоваться картой не обязательно, провела разъяснительную беседу о пользе наличия кредитной истории, оформила карту и упаковала в конверт, заботливо подписав дату, раньше которой НЕЛЬЗЯ закрывать кредитку.
Не имея желания тратить дополнительное время на уточнение информации, озвученной официальным представителем банка, и повторный визит я дала согласие на данные операции.
Когда я обратилась в ассистент в приложении, как и ожидалось, мне ответили, что кредитная карта никак не связана со вкладом и его процентной ставкой.
Я уже привыкла, что в офисах Сбербанка постоянно навязывают дополнительные услуги, но с таким наглым и откровенным враньём встречаюсь впервые!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?
Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Благодарность
05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Кредитная карта
Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а...
Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением
Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная...
Клиентоориентированность
Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта...