Ограничили доступ к карте

19.06.2024 18:14
296
2
Оценка
2
Отзыв проверен

Ограничили доступ к платежному счету. Связался с оператором, оператор сказал что сообщит коллегам они все проверят в течении 2 часов и все восстановят. Эта проверка уже длиться третий день каждый день пишу в тех поддержку говорят ожидайте как коллеги все проверят и мы вам сообщим. На данный момент новостей нет. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-06-19T18:51:36+03:00
​Здравствуйте! Счёт уже разблокировали — проверьте, пожалуйста, всё ли доступно 🙏 Можем временно ограничить доступ к счёту, когда замечаем что-то подозрительное — делаем всё, чтобы сохранить деньги в безопасности. Не называем точных сроков решения в чате поддержки, чтобы не вводить в заблуждение. Запросили дополнительную информацию и как только убедились, что аккаунту ничего не угрожает, восстановили доступ. Деталями ограничений поделиться не смогу — это внутренняя информация.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,00
средняя оценка
17%
решено проблем
3 926
отзыва
3 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Хочу сказать спасибо

Оценка 4

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно. Оказалось проблема была в том, что я... Читать полностью

23.08.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили... Читать полностью

23.08.2024

Курьерская служба

Оценка 5

Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был... Читать полностью

23.08.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024