Потеря денежных средств, доходности при переводе дс из банка Открытия в банк ВТБ

19.06.2024 18:22
676
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.06.24 был осуществлен перевод дс со счета банка Открытия на накоп.счет банка ВТБ (18%).На сегодняшний день дс на счет втб не поступили .14.06.24 написано сообщение в тех.поддержку Открытия, создано обращение на розыск дс, в течении 3 дней ответ так и не предоставлен.Требую решить вопрос и компенсировать потерянную выгоду за все дни.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-20T16:56:17+03:00
Добрый день. Перевод не исполнили, так как вы неверно указали наименование получателя. 11.06.2024 вам направили запрос на уточнение реквизитов платежа. Деньги вернулись на карту 17.06.2024. Сегодня вы перевели деньги в офисе банка. Право признавать факт причинения морального вреда и определять размер его компенсации в компетенцию банка не входит. Чтобы немного порадовать вас, зачислили на счет «Копилка» проценты за 7 дней исходя из остатка и ставки 18%. 🎁 Если нам удалось урегулировать ситуацию, будем признательны если вы измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о своем решении в комментариях. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 575
отзыва
2 562
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024

Спасибо за оперативность!

Оценка 4

 28.04 при попытке положить деньги, 10 000, на счёт, завис банкомат. Деньги благополучно были им "съедены", но на счёт так и не зачислены! Т.к. было воскресенье, к банковскому... Читать полностью

06.05.2024