Возврат денежных средств

19.06.2024 18:30
76
Оценка
5
Отзыв проверяется
14.06.24 в 13:08 я звонил в контакт центр Т-банка с проблемой оплаты. после оплаты деньги сняли но оплата не прошла, звонил с целью возврата денег. Сотрудник Андрей оперативно узнал все нюансы и принялся за работу. В короткие сроки помогли вернуть деньги. Поддержка очень приятно общается с клиентами и быстро решает проблемы, всем советую данный банк!
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-20T15:00:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Прилагаем все усилия, чтобы решить вопрос качественно, оперативно и в пользу клиента. Рады стараться! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
40 208
отзыва
40 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат средств за подписку.

Оценка 5

08.06 я обратился в поддержку Т-Банка, так как не успел отключить автопродление подписки. Сотрудник Яна быстро помогла решить вопрос и вернула мои денежные средства. Сотрудники... Читать полностью

09.06.2024

Обратилась по вопросу зачисления кэшбэков от покупок онлайн ,и благодарю за четкий лояльный ответ ,подробное разъяснение по всем заданным вопросам и быстрое благополучное решение вопроса! Больше пяти лет пользуюсь данным банком,и благодарю за услуги!

Оценка 5

Благодарю за лояльный подход к каждому клиенту!Обратилась с вопросом о зачислении кэшбэка за онлайн покупки из Летуаль (косметической компании)Благодарю за четкие и грамотные... Читать полностью

08.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Никиту, Кирилла, Марию и Марка в решении моего вопроса. Перевела деньги с Инвестркопилки, но они не отобразились ,Никита все четко объяснил. Затем захотела... Читать полностью

09.02.2024

Расходные операции

Оценка 5

21 декабря обращался в чат банка, ответила специалист Екатерина. Суть ситуации заключалась в том что я перепутал свой баланс карты. Хочу отметить что специалист грамотно и... Читать полностью

28.01.2024

Тинькофф - самый быстрый банк

Оценка 5

Открыла счета в Тинькофф Банке. Есть обычная карта и кредитная. Отмечу сразу радующий глаз дизайн карт, причём на выбор и всё бесплатно. В мобильном приложении удобно работать... Читать полностью

10.01.2024

Уровень обслуживания

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим восторженным отзывом о Тинькофф Банке. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с... Читать полностью

10.01.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Мой любимый банк! Отлично решают проблемы. Очень чутко относятся к клиентам. Лично я через чат решала проблемы с отелем. Возвращала деньги за бронь отеля, который нас не заселил... Читать полностью

08.01.2024