Мои счета

19.06.2024 20:48
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так как обслуживаюсь в этом банке, мне потребовалась справка о наличии счётов. В приложении есть такая функция, но как это оформить правильно не понял. Позвонил в банк, озвучил, что необходимо. Ехать в офис не смог, так как живу за городом. 

По телефону Ксения очень подробно продиктовала, куда нажать и как оформить. После нашего разговора , через несколько минут она перезвонила и уточнила прошёл ли на почту нужный документ? 

Я был приятно удивлен такому отношению. Спасибо за помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T18:33:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени длилась консультация? 04.08.2024 Оценку засчитываем.
user-976317410328
2024-07-04T13:44:06+03:00
Добрый день. Консультация заняла минут 10
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-20T08:54:22+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
31%
решено проблем
2 293
отзывов
2 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Снятие денежных средств

Оценка 5

Добрый день.  30.10.2024 г. обратилась к специалисту Банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6. Закрывала карту давно, остался счет. На счету осталась сумма. Приложение уже... Читать полностью

30.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! 25.10 я посетила офис на Братиславской. В офисе я была в 13:30, но на удивление очереди не было.  Меня сразу пригласила к себе специалист София.  Я хотела получить... Читать полностью

25.10.2024

Классные сотрудники

Оценка 5

Благодарна сотрудникам банка в отделении Воронеж всегда рада обращаться. Клиент банка уже давно, ничего не понимаю в приложении и всегда чтобы не ошибиться по всем вопросам... Читать полностью

24.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мне надо было обновить свои персональные данные. Обратился 17.10 в отделение на Московском 173 уже перед самым закрытием офиса.меня сразу же пригласил к себе специалист,внимательно... Читать полностью

21.10.2024

Памятные монеты

Оценка 5

Добрый день. На сайте цб я увидела информацию об обмене монет на бумажные деньги в рамках акции Монетная неделя. Там же были указаны банки , куда можно обратиться. Для меня самым... Читать полностью

17.10.2024

Благодарю Екатерина Самара

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице Екатерине  Мне срочно понадобилась справка по моей кредитной карте в другой банк . Я приехала в банк 16 октября в отделение банка на... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Алёне в офисе в Волгограде за сегодняшнее обслуживание. Нужна была срочно справка для рефинансирования по кредиту. Обратился сегодня утром, сразу... Читать полностью

16.10.2024