Отвратительная работа личного кабинета для Юридических лиц. Не клиентоориентированные

20.06.2024 00:30
587
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Не рекомендую для Юридических лиц Сбербанк. Сегодня 19,06,2024 целый день не работает личный кабинет. выдает ошибку 404. Не в личном кабинете чате не кто не отвечал и трелефон был все время занят. Думал что сбой в Сбербанке. Попробовал зайти вечером все таже ошибка. В чате банка опять написал но не кто не на что отвечает там. Ночью еле дозвонился до тех поддержке. Тех подднержка посмотрела сказала надо почистить браузер, пришлось почистить его конечно же слетели у меня половину паролий. Но тех поддержка не чего не смогла сделать, взяли отчет об ошибки. Сказали что передадут специалистам. Примерно ожидать ответа на следующий день. Из за Сбербанка компания потеряла деньги, не успел оплатить деньги поставщику перед подорожанием. Сбербанк не клиентооренированный банк. Думаю переходить в конкурирующий банк там вроде таких косяков вроде не было. При условии оплачиваю ведения счета, каждая платежка 100 руб. Приимуществ для предпринимателей в этом банке нет обсалютно! 

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-24T15:44:20+03:00
Добрый день! Проверила, произошла техническая ошибка. Сейчас личный кабинет работает. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
vlz1
2024-07-25T18:11:30+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024