Отвратительная работа личного кабинета для Юридических лиц. Не клиентоориентированные

20.06.2024 00:30
489
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Не рекомендую для Юридических лиц Сбербанк. Сегодня 19,06,2024 целый день не работает личный кабинет. выдает ошибку 404. Не в личном кабинете чате не кто не отвечал и трелефон был все время занят. Думал что сбой в Сбербанке. Попробовал зайти вечером все таже ошибка. В чате банка опять написал но не кто не на что отвечает там. Ночью еле дозвонился до тех поддержке. Тех подднержка посмотрела сказала надо почистить браузер, пришлось почистить его конечно же слетели у меня половину паролий. Но тех поддержка не чего не смогла сделать, взяли отчет об ошибки. Сказали что передадут специалистам. Примерно ожидать ответа на следующий день. Из за Сбербанка компания потеряла деньги, не успел оплатить деньги поставщику перед подорожанием. Сбербанк не клиентооренированный банк. Думаю переходить в конкурирующий банк там вроде таких косяков вроде не было. При условии оплачиваю ведения счета, каждая платежка 100 руб. Приимуществ для предпринимателей в этом банке нет обсалютно! 

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-24T15:44:20+03:00
Добрый день! Проверила, произошла техническая ошибка. Сейчас личный кабинет работает. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
vlz1
2024-07-25T18:11:30+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 519
отзыва
16 655
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 4

СПССК Д*********, выражает огромную благодарность сотруднику Новоспасского отделения Сбербанка Лиле К-вой, за высокий профессионализм проявленный при решении нашей проблемы.15 июля... Читать полностью

01.08.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Менеджер Мария Т-на и Зарина О-ва проявили себя высококвалифицированными специалистом , очень подробно рассказали про финансирование Сбербанка и страховые продукты , что сподвигло... Читать полностью

25.06.2024

С такими представителями Сбер уведет всех клиентов у Тинькофф

Оценка 5

Открывал расчетный счет в Сбере. Вынудило это сделать некомпетентность некоторых сотрудников Тинькофф. К сберу всегда относился очень скептически, было ощущение, что это банк для... Читать полностью

07.06.2024

Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с... Читать полностью

28.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024