Тиньков лучший

20.06.2024 05:51
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я написал в чат 19.06.2024 в 11:10, и мне ответила Яна. У меня возникли вопросы о подключении дополнительной услуги «Защита карт» и ее стоимости. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я что-то не так делаю.Яна быстро объяснила мне что и как и я уже был спокоен за свою карту

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T15:51:35+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-21T09:04:35+03:00
Приветствуем. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе. Не смогли найти ситуацию, которую вы описываете в отзыве. Напишите примерные даты, когда все это было. А если она произошла с кем-то из ваших родных/близких, пришлите нам их данные на connect@tinkoff.ru 😉 Также добавьте, пожалуйста, в комментариях скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо можете отправить их на почту responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 080
отзыва
63 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лояльность

Оценка 5

Заказал услугу рефенансирования , все было предоставленно в эту же минуту , не прочитав условия договора , допустил ошибку в плане погашения кредитной карты стороннего банка... Читать полностью

02.08.2024

Оператор Ксения

Оценка 5

Оператор Ксения 30**22 - хороший специалист, четко отвечает на сложные вопросы сама, без долгих консультаций со старшим или с другими отделами. В Тинкофф и вообще с этим неплохо... Читать полностью

30.07.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Пожалуй лучший банк

Оценка 5

Моё знакомство с Тинькофф банк началось примерно с 2019, тогда ещё пугали, что за банк, без офисов!!, на деле же оказалось, что это и нужно никаких очередей, бюрократии, поддержка... Читать полностью

17.07.2024

Клиенторентированость на высший балл

Оценка 5

Очень порадовала клиенторентированость этого банка. Т-банк не единственный где я обслуживаюсь, как в плане кредитования, так и в дебетовых счетах. Однако только этот банк проявил... Читать полностью

11.07.2024

Рекомендую!

Оценка 5

В очередной раз убедился в превосходной от других банков особенности он-Лайн помощника банка Тинькофф! 10.07.24г., ориентировочно в 13:30 обратился за разъяснениями в чат... Читать полностью

10.07.2024

Быстрая помощь Поддержки

Оценка 5

03.07.2024 в Районе 15:00 я обратился в Поддержку банка с помощью. Хотел по подробнее узнать про акции пригласи друга. А именно что получу я за приглашение друзей,и какие условия... Читать полностью

03.07.2024