Только Т-Банк

20.06.2024 09:05
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась с проблемой , ошибочно занизили кэш Бэк при покупке. Специалист Алена очень быстро сработала , ошибку быстро обнаружили , исправили . Решили мою проблему в считанные секунды . Спасибо за скорость и качественное обслуживание . Не раз обращалась , специалисты банка всегда на связи , ждать ответа долго не приходится . 

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-21T09:47:27+03:00
Добрый день. Отзывчивая поддержка, готовая оперативно помочь в любом вопросе – это одна из наших главных фишек. Приятно, что вы цените это и отмечаете в вашем отзыве :) Спасибо! Пожалуйста, направьте скриншоты (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные), подтверждающие описанную вами ситуацию, на почту responses@banki.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 448
отзыва
79 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули деньги за подписку премиум

Оценка 5

Я забыл отключить подписку премиум, написал в поддержку, они создали заявку на возврат средств и её отклонили после ещё раз создали заявку тоже отклонили на 3 раз уже мне вернули... Читать полностью

28.10.2024

Вы лучшие

Оценка 5

Здравствуйте , хотела бы поблагодарить работу сотрудников онлайн банка. Был вопрос по возврату денежных средств. В данной ситуаци было списание с карты, операцию я не проводила, в... Читать полностью

28.10.2024

Благодарю

Оценка 5

21 октября в 6.40 обратилась по поводу снятия денег с моей карты. Мне обещали помочь, и вот сегодня все деньги вернулись. Огромное спасибо сотрудникам. И в частности оператору... Читать полностью

28.10.2024

Тинькофф помогли мне с установкой приложения

Оценка 5

Привет! Хочу поделиться своим положительным опытом с Т-банком. Недавно купил себе iPhone и столкнулся с проблемой - не мог скачать приложение Т-банка через App Store. Обратился в... Читать полностью

28.10.2024

Отличный банк

Оценка 5

Я написал в чат 28.10 в 12:56 и мне ответил Никита. У меня возникли вопросы по поводу платы за обслуживание, через какое то время мне ответили, что по договору у меня оформлена... Читать полностью

28.10.2024

Лучшая поддержка!

Оценка 5

Недавно обращался в поддержку по вопросу списания денег по подписке онлайн сервиса, которую я подключил, не пользовался и забыл отключить автопродение. В связи с этим деньги... Читать полностью

27.10.2024

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Хорошее приложение, в онлайн-чате можно решить любой вопрос касающийся данного банка. На сложные вопросы всегда подключаются живые люди и вопрос решается быстро. Лично мне... Читать полностью

27.10.2024