Не смог с одного посещения офиса решить все вопросы
Был в офисе банка 19.06.24 с 15 до 16 часов по адресу: г. Ярославль, ул. Свободы, 60В.
Что удалось решить: - заключить договор комплексного банковского обслуживания; открыть текущий счет.
Что не удалось решить: - подключить личный кабинет и дистанционное банковское обслуживание; установить кодовое слово.
Сотрудники офиса оказались не готовы решить эти вопросы без наличия кода из смс. Т.е. одного паспорта им оказалось недостаточно. Другого способа решения вопроса в офисе мне предложить не смогли. Хотя я просил помочь решить этот вопрос непосредственно в офисе.
Т.к. мне придется повторно посещать офис банка. Хотя ранее служба поддержки банка по телефону не пояснила, что клиент кроме паспорта должен иметь с собой телефон для кода из смс.
Считаю, что сотрудники такого банка, как Локо-Банк могут работать лучше. И не гонять клиента повторно в офис через весь город.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Локо-Банк
Локо-Вклад. Банки.руЛоко-Банк
Накопительный счет Локо. Мой выбор!Локо-Банк
Добро Пожаловать. Локо на 182 дняЛоко-Банк
Локо. Мое решение (в конце срока без пополнения)Локо-Банк
НаличнымиЛоко-Банк
На любые цели под залог автоЛоко-Банк
Лимоны на авто (новые)Локо-Банк
Под залог недвижимостиЛоко-Банк
Лимоны на авто (подержанные)Отзывы о продуктах Локо-Банка
Желаю банку как можно больше таких замечательных сотрудников
Такая ужасно неприятная ситуация: Как новый клиент пару месяцев назад открывал накопительный счета в этом банке. Поскольку банк анонсировал с 1 июля существенное снижение...
Лучшие условия по размещению средств
Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный...
Дистанционное обслуживание
Хочу выразить огромную благодарность Локо банку его техподдержке и лично М-ой Анне из отдела по обращениям за помощь по восстановлению связи банка из за границы. Анна в течение...
Неожиданная комиссия
Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью. В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет...
Больше плюсов
Я ооочень редко пишу положительные отзывы, но все же надо быть объективным во всех случаях.... Обратился в Локо для консультации открытия вклада онлайн «Только плюсы». Сотрудник...
Вопрос решён, большое спасибо
Добрый день, уважаемый ЛокоБанк. Являюсь вашим клиентом уже несколько лет, в банке есть 2 кредита, которые погашаются с разных счетов. Раньше это было 2 отдельных кабинета, а...
Спасибо Локо-банку за поддержку в лице ПБ
Никогда не писала отзывы о банках, но сегодня решила это сделать. Впервые стала клиентом Локо-банка, долго сомневалась, но решение было принято! Как правило, при знакомстве с...