Обман и некомпететность
Позвонил сотрудник альфа-банка предложил оформить кредит на ИП для этого нужно было открыть бесплатный счёт без комиссии в альфа-банке после открытия счёта в альфа-банке мне позвонил сотрудник и сказал что в кредите отказано. Дальше началось самое интересное начали приходить какие-то SMS письма на почту что начислена комиссия за какие-то услуги я позвонил сотрудник альфа-банка который открывал счёт и предлагал кредит объяснил ситуацию она сказала что это ошибка и всё решится не надо ничего делать она кому-то позвонит и решит вопрос. С того времени прошло уже 8 месяцев в неделю несколько раз звонят сотрудники альфа-банка и просят оплатить долг после объяснения ситуации каждому сотруднику заново всё проговариваю говорят что сейчас соединят меня с горячей линии там решат мой вопрос на горячей линии говорят что все сотрудники заняты и не могут соединить и по-моему уже двадцатый раз я объясняю ситуацию двадцатый раз у них всё занято пытался дозвониться на горячую лиса постоянно занята не считаю что банк уровня альфа-банк должен так действовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
За 10 минут получила полную информацию в приложении Альфа бизнес о причине блокировки денежных средств на расчетном счете компании
23.09.2024 я зашла в приложение Альфа бизнес и обнаружила, что расчетный счет компании заблокирован, и появился долг 17000. Я сразу обратилась в отделение банка, чтобы выяснить...
Отличный сервис
Порадовало, что все быстро и просто. Подал заявку на открытие расчетного-счета. Перезвонили в этот же день и в этот же день привезли договор. Помогли подобрать самый выгодный тариф...
Отличная работа представителя банка
25 июня 2024 года со мной связался представитель банка Прокудина Анастасия и предложила выгодные условия для открытия расчетного счета в Альфа-банке. Она объяснила, что я являюсь...
Высококачественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Альфа-Банку за помощь в выборе тарифного плана «Альфа Бизнес». В процессе работы мне нужно было совершить много операций, и по моему...
Открыли расчетный счет на следующий день
6 сентября ко мне приехал представитель банка, отдал бизнес карту, очень подробно рассказал все условия. Установил приложение на телефон, что очень важно для меня. Очень грамотный...
Обслуживание юридических лиц на высоте
Вчера решила стать клиентом,оставила заявку на сайте. И уже сегодня открыла счет для своего ИП. Приехал воспитанный,тактичный молодой человек по имени Алдар. Заполнили все...
Изменение данных
Добрый день! хочу поблагодарить менеджера по обслуживанию ИП, была ошибка в "наименовании предпредприятия" в самом документе написана была неверно фамилия, связалась в онлайн-чате...