Благодарность

20.06.2024 18:43
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт Муратшиной Лиане Венеровне. Возникли проблемы с оплатой задолженности, но Банк пошел на встречу, предложил выплатить задолженность «безболезненно» для моей семьи. Весь процесс проходил слаженно, что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Муратшина Л.В. - ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам за четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему Банку ! Л.В хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за работу.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-06-20T19:06:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
35%
решено проблем
8 535
отзыва
8 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Решение вопроса с задолженностью

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Логачева Александра Викторовича. У меня возникли затруднения с оплатой кредита по договору реструктуризации,возникда задолженолсть и большие... Читать полностью

20.06.2024

Помощь сотрудника с решением проблемы оплаты

Оценка 5

Хочется сказать слова благодарности сотрудникам банка и непосредственно Пустоваровой Екатерине Евгеньевне за помощь оказанную для решения проблемы с уплатой кредита.все разрешилось... Читать полностью

18.06.2024

Просрочка по кредиту

Оценка 5

Меня зовут Дарья. Являюсь клиентом банка с 2013 года, своевременно оплатить Кредитную карту в Банке во время не удалось.В феврале 2024 года по телефону со мной связался сотрудник... Читать полностью

05.06.2024

Спасибо.

Оценка 5

Спасибо большое Шахтиной Елене Николаевне за помощь закрытия кредитного продукта в банке Русский стандарт. Вопрос решили быстро и корректно.оплата кредитного продукта была в... Читать полностью

04.06.2024

Благодарю

Оценка 5

Приветствую всех клиентов РСБ! У меня в силу жизненных обстоятельств начались просрочки, поработал с отделом взыскания, со специалистом Иваном. Ну что могу сказать, очень хороший... Читать полностью

29.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отдела просроченной задолженности А. А. Л-ку, он мне помог в 2022 году весной реструктурировать просроченный кредит, и в 2023 году... Читать полностью

29.05.2024

Реструктуризация

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом реструктуризации и более комфортным платежом . Специалист перезвонил в кратчайшие сроки .Выражаю благодарность Р. Ивану за полноценную консультацию и... Читать полностью

28.05.2024