Проблема снятия обременения в реестре залогов Федеральной нотариальной палаты

20.06.2024 19:46
396
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.06.2024 полностью был закрыт автокредит . Согласно статье 103.3 ФЗ об основах законодательства РФ о нотариате залогодержатель обязан направить нотариусу в течении 3х дней уведомление о прекращении залога. 

20.06.2024 при личном обращение в отделение банка, а также обращении по горячей линии и в чате онлайн приложения банка, было сказано что сроки исключения сведений о залоге движимого имущества из реестра уведомлений о залоге движимого имущества (уведомление об исключении сведений о залоге) - составляют несколько дней, а также 3 дня, 7 дней и 10 дней не подтвердив эти сроки никакой нормой права. Также 19.06.2024 года при личном обращении в отделение банка со слов сотрудника им было направлено повторное обращение, с целью ускорения процесса отправления данного уведомления, после чего необходимо ждать еще три рабочих дня. По просьбе выдать документальное подтверждение о дате исполнения и электронной отправке данного уведомления в реестр залогов также был отрицательный ответ. в настоящее время нет никакой информации о сроках снятия обременения и надлежащем уведомлении о ходе рассмотрения составленного со слов сотрудника банка уведомления об исключении сведений о залоге.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-24T11:21:00+03:00
Добрый день. Получили информацию, что обременение снято 21.06.2024 года. Простите, пожалуйста, что длительное время ожидали снятия обременения с автомобиля. Сотрудники со своей стороны повлиять на сроки снятия обременения не могут. Касательно обслуживания в офисе, учтем все замечания. Мы непрерывно проводим мероприятия для улучшения качества обслуживания. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 586
отзыва
2 574
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023