Банк с очень удобной картой

21.06.2024 08:12
173
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я познакомился с Яндекс банком давненько, сначала я особо не обращал на него внимания, в яндекс маркете предложили оформить карту сплит, и я начал с помощью её расплачиваться в Яндекс маркете. Было не удобно то, что в нашем городе почему-то закрылись пункты выдачи товара Яндекс маркета. И я расстроился. Но потом когда я узнал что сплит картой можно рассчитываться везде, я очень обрадовался. И теперь планирую свои покупки и рассчитываюсь этой картой. Единственный минус этого банка, то что идентификация личности происходит через их представительство. А для того чтобы сделать вклад нужна эта идентификация. Так как в нашем городе нет представительства, мне пришлось сделать вклад в другой банк... Но я так понимаю молодой банк, думаю всё ещё впереди...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T11:02:34+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-06-21T09:37:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏 Рада, что Сплит оказался полезен для вас;) Мы постепенно расширяем зону, куда может приехать представитель банка для встречи. Надеюсь, скоро доберёмся и до вашего города✨ Расскажите, пожалуйста, обращались ли вы в чат поддержки? Если да, то поделитесь в комментариях или в письме на responses@banki.ru: — С какими вопросами мы помогли разобраться? — Уточните дату и время вашего обращения; — Добавьте скриншоты (замаскируйте персональные данные и финансовую информацию). Если захотите отправить письмо, то прикрепите к нему ссылку на отзыв, пожалуйста.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,05
средняя оценка
17%
решено проблем
3 836
отзыва
3 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Хочу сказать спасибо

Оценка 4

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно. Оказалось проблема была в том, что я... Читать полностью

23.08.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили... Читать полностью

23.08.2024

Курьерская служба

Оценка 5

Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был... Читать полностью

23.08.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024