Хочу выразить большую благодарность, как банку, так и лично своему удаленному персональному менеджеру А-му Сергею. Во-первых, Альфа банк - банк, с которым я очень давно. Считаю, что некоторые программы банка не имеют адекватных аналогов - сервис AlfaTravel, премиальная программа AlfaOnly, удобное приложение - все вместе создает крутое впечатление. Могу с уверенностью сказать, что все возникавшие когда-либо вопросы решались в итоге в мою пользу даже тогда, когда ситуации возникали из-за моей невнимательности. Знакомство с Сергеем состоялось не так давно, однако он тот человек, который смог развеять все сомнения относительно премиальной программы, которая, скажу честно, предлагалась мне неоднократно. Спасибо Сергею за оперативную обратную связь, клиентоориентированность, уверенное знание продуктов и действительно искреннее стремление помочь и решить любой мой вопрос советом или реальным действием. Могу сказать, что мне совершенно точно повезло, рекомендую Альфу и персонально Сергея А-го к сотрудничеству!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...