Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно открывать счета в валютах, покупать валюту по зафиксированному курсу, и сам курс валют крайне выгодный. Комиссия за перевод небольшая, а саму сумму дают переводить большую Однако заминка возникла на этапе самого перевода. Делал в приложении, вроде бы ничего сложного. Вводил реквизиты, которые мне получатель предоставил. Но что-то не то, платёж даже не уходил с моего счета. Обратился в офис. Специалисту объяснил ситуацию, он задал несколько вопросов, прямо на месте я показал как через приложение пробую сделать перевод. Выяснилось, что указан не верный IBAN. Запросил повторно у получателя. Да, в номере действительно была допущена ошибка. Спасибо огромное специалисту Алексею, что помог понять в чём загвоздка! Иначе бы я ещё долго так пытался. Также Алексей подсказал, что IBAN нужно вводить без пробелов. К слову и во второй раз мне получатель прислал с пробелами. Но к счастью всё успешно, сработало. Перевод прошёл за пару рабочих дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о продуктах БКС Банка
Хочу выразить благодарность!
Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Исключение из правил
Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт...
Перевод SWIFT
Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис. В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы...
SWIFT перевод в Турцию
Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12...
Благодарность
Добрый день! Хотела выразить большую благодарность коллективу БКС, в банке обслуживаюсь более трех лет. Недавно возникла необходимость обмена валюты и после недолгих поисков в...