Положительный опыт и клиентоориентированность

21.06.2024 13:08
288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нашла информацию по ипотеке в ТимерБанке на сайте banki.ru.
Банк никогда не слышала, но уровень предлагаемой ставки по ипотеке был очень приемлемым.
И хочу поблагодарить сотрудников отделения в г. Москве за сопровождение непростой альтернативной сделке. На все протяжении банк меня, клиента, слышал, шел на решение моих вопросов, вносил изменения в документацию. Согласование не очень быстрое, но ест.

В банке я увидела то, что меня слышат, не идут по стандартным шаблонам, а готовы согласовать приемлемость шага в сторону. ЗА это личное спасибо менеджеру Анне П. и начальнику отделения Елене Ильиничне П.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T13:18:35+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора ипотеки нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую и персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 13.07.2024 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

160 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты