Банк не заботится о своих клиентах
Приехав в ближайшее отделение банка для снятия средств со счета, была ошарашена тем, что касса не работает до 9 июля (это плюсом 2 недели с моего посещения). Сотрудник в отпуске, и банк никак не позаботился о том, чтобы касса работала.
Сидят две девушки, одна из которых стажёр и не может ничего сделать без помощи второй сотрудницы.
Электронная очередь имеется, но не работает. Это как каменный век, честное слово.
Никогда не буду пользоваться услугами этого банка.
Я дождалась очереди, заняло полтора часа и закрыла счёт! Не советую никому, кто ценит себя и свое время!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобныйБанк Синара
Простой и удобныйБанк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Та самая картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Отзывы о продуктах Банка Синара
Отключение уведомлений на электронную почту
15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор...
Консультация по начислению баллов
24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены. Оператор Ирина , после уточнения...
Грамотный ответ специалиста в онлайн чате
Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы...
Вклад
Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что...
Положительные впечатления от оформления социальной карты
Оформляла в отделении банка в г. Екатеринбурге на ул. Крауля социальную карту Уралочка. Всё понравилось: удобное расположение офиса, чистое помещение, отсутствие очередей, быстрое...
Закрытие счетов
29 июня в 12:30 была в офисе банка "Синара", узнать информацию о своих прошлых счетах. Сотрудник отделения Ирина полноценно рассказала мне всю информацию, оказалось что я не...
Оперативное решение вопроса
Понадобилась справка, подтверждающая оплату за обучение, обратилась в чат банка с вопросом как получить и мне специалисты очень быстро и четко рассказали как это сделать. Всегда...