Бездействие банка

21.06.2024 15:32
156
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте, не связывайтесь с банком, вы для них никто, им бы лучше посадить вас на большие проценты! Хотел погасить досрочно ипотеку, менеджер отделения банка направила к терминалу, терминал съел 1000 000 руб, выдал чек на меньшую сумму и так деньги не зачислелись,банк бездействует,свои проблемы перекладывают на клиентов банка. Ничем помочь не могут. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-06T10:56:28+03:00
Отзыв принимаем без оценки на основании п.3.7.4. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-23T10:14:50+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты в комментарии к отзыву или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 547
отзыва
45 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Порадовала оперативность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась сегодня 20.09.24 г в 15-03 в чат банка по вопросу частично-досрочного погашения ипотечного займа. В 15-16 меня перевели на специалиста С-ву Эвелину. В 15-19... Читать полностью

20.09.2024

Вопрос по ипотечному страхованию

Оценка 4

Вопрос был по ипотечному страхованию, надо было внести платёж по страховке, но оператор не предупредил что если вы от неё отказываетесь надо написать заявление об отказе за 14... Читать полностью

18.09.2024

Ипотечное страхование

Оценка 5

Добрый день хочу выразить благодарность Г-ой Адели. У меня возник вопрос куда внести сумму для погашения ипотечного страхования, для того чтобы не потерять процентную ставку по... Читать полностью

18.09.2024

Приятное и оперативное решение

Оценка 5

Быстрый ответ оператора Совкомбанка по номеру 88001000006. Вежливое отношение и общение сотрудника, объяснение ситуации, консультации по вопросам и условиям ипотеки, карты... Читать полностью

14.09.2024

Лучшая дистанционная работа с клиентами

Оценка 5

04.09.2024 года обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк Халва. Вопрос был в том, что при получении ипотеки в июне 2024 года мне была подключена услуга Мультиюрист... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв об ипотечной сделке в отделении Совкомбанка

Оценка 5

Спасибо, за хорошо проведенную сделку в отделении Совкомбанка на Сенная дом 3. Помогли собрать документы, подготовить сделку и объяснить все вопросы по кредитному договору в... Читать полностью

02.09.2024

Оформляла ипотеку в Совкомбанке

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в Совкомбанк. Решила покупать квартиру и брать ипотеку, обратилась для этого в данный банк. Буквально за 2 недели удалось собрать все документы и выйти... Читать полностью

22.08.2024