Обман в Альфа банк бизнес

21.06.2024 15:43
474
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудники банка много раз звонили и уговаривали на открытие счета. Но когда увидел в интеренете рекламу , что при открытии счета дарим 10000 бонусов, перешел по ссылке, и оформил счет. Тут же пришло сообщение, об открытии счета, и реквизиты, а также рекомендация зайти в офис и дооформить документы. Через несколько дней пришел в офис, дооформлять счет, все оформили, на мой вопрос об акции сообщили, да если переходили по ссылке будет бонус. Когда получил счет, написал в тех поддержку о бонусе. Снова квест. Нужно сделать платежку со счета не меннее чем на 1500 рублей. Сделал. Снова пишу. Ответ от тех поддержки: бонус зачислится не позднее 15 числа месяца следющего за месяцем проведения операций. Снова жду. 16 пишу, бонуса нет. В итоге пишут, что ранее была кака -то заявка, которая пошла в приоритете , поэтому бонуса по акции не будет. Вот такие молодцы в Альфе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T23:09:19+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-04T15:39:18+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Не сможем начислить вознаграждение, так как условия не выполнили. Отметим, что в рамках акции нужно открыть счёт по заявке, перейдя по ссылке партнёра. Такая заявка у вас была от 26.04.2024 и она закрыта, так как ранее, 11.03.2024, подавали заявку на открытие счёта другим способом и мы открыли счёт по этой заявке. Открытие счёта учитываем по первой поданной заявке.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

За 10 минут получила полную информацию в приложении Альфа бизнес о причине блокировки денежных средств на расчетном счете компании

Оценка 5

23.09.2024 я зашла в приложение Альфа бизнес и обнаружила, что расчетный счет компании заблокирован, и появился долг 17000. Я сразу обратилась в отделение банка, чтобы выяснить... Читать полностью

06.11.2024

Отличный сервис

Оценка 5

Порадовало, что все быстро и просто. Подал заявку на открытие расчетного-счета. Перезвонили в этот же день и в этот же день привезли договор. Помогли подобрать самый выгодный тариф... Читать полностью

31.10.2024

Отличная работа представителя банка

Оценка 5

25 июня 2024 года со мной связался представитель банка Прокудина Анастасия и предложила выгодные условия для открытия расчетного счета в Альфа-банке. Она объяснила, что я являюсь... Читать полностью

26.10.2024

Высококачественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам!

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность Альфа-Банку за помощь в выборе тарифного плана «Альфа Бизнес». В процессе работы мне нужно было совершить много операций, и по моему... Читать полностью

23.10.2024

Открыли расчетный счет на следующий день

Оценка 5

6 сентября ко мне приехал представитель банка, отдал бизнес карту, очень подробно рассказал все условия. Установил приложение на телефон, что очень важно для меня. Очень грамотный... Читать полностью

15.10.2024

Обслуживание юридических лиц на высоте

Оценка 5

Вчера решила стать клиентом,оставила заявку на сайте. И уже сегодня открыла счет для своего ИП. Приехал воспитанный,тактичный молодой человек по имени Алдар. Заполнили все... Читать полностью

11.10.2024

Изменение данных

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить менеджера по обслуживанию ИП, была ошибка в "наименовании предпредприятия" в самом документе написана была неверно фамилия, связалась в онлайн-чате... Читать полностью

08.10.2024