Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

21.06.2024 20:50
839
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых удобных в плане обслуживания банков. Я всё же не решался до последнего))Мне Сбер казался пережитком совка).Все эти очереди, медленное обслуживание. Но пришлось, т.к ещё раз повторюсь, что карты Сбера есть абсолютно у всех в моём окружении+ради интереса решил посмотреть функционал иб,мб. На мой взгляд на данный момент у банка лучший во всех планах мобильный банк. Начиная от удобного и грамотно проработанного интерфейса и заканчивая функционалом. В самом отделении много сотрудников, все приветливые и что самое удивительное нет очередей. Приходил в разное время и всегда обслуживали практически сразу. Сотрудники оставляют бумажку с номером телефона, по которому можно лично позвонить, если после посещения офиса остались какие либо вопросы. Собственно 5 балов за организацию обслуживания физ. лиц отделению №8606.Когда был в банке наблюдал, приходила женщина и ей сотрудник в зале, отдельно помогал с разными вопросами. Это было для меня удивительно, т.к обычно ты сидишь и ждёшь очереди к окошкам). Теперь по поводу кредита. Мне срочно понадобилась некоторая сумма очень рано утром. Зайдя в мобильное приложение,через пару секунд деньги были у меня на карте. Всё полностью автоматизировано. Никаких ожиданий,звонков,навязаных страховок и прочих платных услуг. Сразу известна % ставка и она остаётся такой. 18,9 % сейчас, когда мой зарплатный банк предлагает 27% с обязательной страховкой 30%+ от тела)) В общем удивительно это всё.По поводу подписки Сберпрайм, она так же выгодна для тех, кто пользуется сервисами Сбера. Я пользуюсь окко, звуком,диском. Сама подписка оплачивается Спасибо балами)). В общем Сбер отличный, современный и быстрый банк. На уровень выше всяких там жёлтых "он такой один" и т.п. известных банков в РФ. Однозначное 5 в карму банка и сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T12:17:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно о посещении офиса банка. С каким вопросом вы обратились к сотрудникам. Укажите даты обращений.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-22T17:38:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв, это важно для нас 💚 Я очень рада, что вы оценили удобство наших сервисов! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

13 место
1,58
средняя оценка
31%
решено проблем
3 033
отзывов
2 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных... Читать полностью

17.02.2025

Работа службы ОМБУДСМЕНОВ

Оценка 5

В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным... Читать полностью

12.02.2025

Решили мою проблему за день

Оценка 5

Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и... Читать полностью

12.02.2025

Всем доволен

Оценка 5

10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым... Читать полностью

10.02.2025

Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей

Оценка 5

Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес... Читать полностью

06.02.2025

Отличное отношение к клиентам и решение проблем

Оценка 5

Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы... Читать полностью

06.02.2025

Снятие блокировки

Оценка 5

Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне.  Запросили... Читать полностью

01.02.2025