Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

21.06.2024 20:50
900
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых удобных в плане обслуживания банков. Я всё же не решался до последнего))Мне Сбер казался пережитком совка).Все эти очереди, медленное обслуживание. Но пришлось, т.к ещё раз повторюсь, что карты Сбера есть абсолютно у всех в моём окружении+ради интереса решил посмотреть функционал иб,мб. На мой взгляд на данный момент у банка лучший во всех планах мобильный банк. Начиная от удобного и грамотно проработанного интерфейса и заканчивая функционалом. В самом отделении много сотрудников, все приветливые и что самое удивительное нет очередей. Приходил в разное время и всегда обслуживали практически сразу. Сотрудники оставляют бумажку с номером телефона, по которому можно лично позвонить, если после посещения офиса остались какие либо вопросы. Собственно 5 балов за организацию обслуживания физ. лиц отделению №8606.Когда был в банке наблюдал, приходила женщина и ей сотрудник в зале, отдельно помогал с разными вопросами. Это было для меня удивительно, т.к обычно ты сидишь и ждёшь очереди к окошкам). Теперь по поводу кредита. Мне срочно понадобилась некоторая сумма очень рано утром. Зайдя в мобильное приложение,через пару секунд деньги были у меня на карте. Всё полностью автоматизировано. Никаких ожиданий,звонков,навязаных страховок и прочих платных услуг. Сразу известна % ставка и она остаётся такой. 18,9 % сейчас, когда мой зарплатный банк предлагает 27% с обязательной страховкой 30%+ от тела)) В общем удивительно это всё.По поводу подписки Сберпрайм, она так же выгодна для тех, кто пользуется сервисами Сбера. Я пользуюсь окко, звуком,диском. Сама подписка оплачивается Спасибо балами)). В общем Сбер отличный, современный и быстрый банк. На уровень выше всяких там жёлтых "он такой один" и т.п. известных банков в РФ. Однозначное 5 в карму банка и сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T12:17:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно о посещении офиса банка. С каким вопросом вы обратились к сотрудникам. Укажите даты обращений.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-22T17:38:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв, это важно для нас 💚 Я очень рада, что вы оценили удобство наших сервисов! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,35
средняя оценка
15%
решено проблем
5 517
отзыва
5 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить за хорошее обслуживание

Оценка 4

Здравствуйте,27.03.2025 года в 15:39 нужно было снять наличные деньги.Поэтому я пошла в банкомат Сбера,но с банкоматом были какие-то проблемы,из-за которых не смогла снять наличные... Читать полностью

27.03.2025

Работа сотрудников Сбербанка

Оценка 5

 Всем здравствуйте. В ноябре 2024года, я решила оформить дебетовую карту Сбербанка. Выбрала ближайшее отделение банка и с паспортом отправилась туда. Приехав в банк столкнулась с... Читать полностью

25.03.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Отлично

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему... Читать полностью

17.03.2025

Приятное обслуживание

Оценка 4

Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой... Читать полностью

15.03.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии... Читать полностью

14.03.2025

Решение проблемы с блокировкой

Оценка 5

Здравствуйте. Заблокировали все счета, за то что с карты озон хотела пополнить сбер. Карты заплатная , 16 нужно оплатить ипотеку. Оператор причину не объяснила. Живу в пригороде, в... Читать полностью

12.03.2025