Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

21.06.2024 20:50
501
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых удобных в плане обслуживания банков. Я всё же не решался до последнего))Мне Сбер казался пережитком совка).Все эти очереди, медленное обслуживание. Но пришлось, т.к ещё раз повторюсь, что карты Сбера есть абсолютно у всех в моём окружении+ради интереса решил посмотреть функционал иб,мб. На мой взгляд на данный момент у банка лучший во всех планах мобильный банк. Начиная от удобного и грамотно проработанного интерфейса и заканчивая функционалом. В самом отделении много сотрудников, все приветливые и что самое удивительное нет очередей. Приходил в разное время и всегда обслуживали практически сразу. Сотрудники оставляют бумажку с номером телефона, по которому можно лично позвонить, если после посещения офиса остались какие либо вопросы. Собственно 5 балов за организацию обслуживания физ. лиц отделению №8606.Когда был в банке наблюдал, приходила женщина и ей сотрудник в зале, отдельно помогал с разными вопросами. Это было для меня удивительно, т.к обычно ты сидишь и ждёшь очереди к окошкам). Теперь по поводу кредита. Мне срочно понадобилась некоторая сумма очень рано утром. Зайдя в мобильное приложение,через пару секунд деньги были у меня на карте. Всё полностью автоматизировано. Никаких ожиданий,звонков,навязаных страховок и прочих платных услуг. Сразу известна % ставка и она остаётся такой. 18,9 % сейчас, когда мой зарплатный банк предлагает 27% с обязательной страховкой 30%+ от тела)) В общем удивительно это всё.По поводу подписки Сберпрайм, она так же выгодна для тех, кто пользуется сервисами Сбера. Я пользуюсь окко, звуком,диском. Сама подписка оплачивается Спасибо балами)). В общем Сбер отличный, современный и быстрый банк. На уровень выше всяких там жёлтых "он такой один" и т.п. известных банков в РФ. Однозначное 5 в карму банка и сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T12:17:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно о посещении офиса банка. С каким вопросом вы обратились к сотрудникам. Укажите даты обращений.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-22T17:38:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв, это важно для нас 💚 Я очень рада, что вы оценили удобство наших сервисов! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 121
отзыв
17 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Разблокировка карты

Оценка 5

заблокировали карты и счет , новую открыть не дают, при этом давно являюсь клиентом банка и пользуюсь подписками и прочим. При этом не понятно , почему если конфронтация, просто... Читать полностью

17.09.2024

Бонусы "Спасибо"

Оценка 5

12.09.24 жена переводит мне бонусы(перевод кстати с комиссией 15%) 250. По номеру телефона который много лет привязан к договору сбербанка. У нее бонусы уходят, но до меня не дошли... Читать полностью

17.09.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024