Здравствуйте. Сегодня 21.06.2024 года я обратился в чат Альфа банка за помощью. Мне необходимо было закрыть кредитную карту. Мне помочь вызвалась специалист Виктория. Она поинтересовалась почему я хочу закрыть кредитку!? "Нам важно знать ваше мнение"
Я ответил что очень много кредитов и что хочу от них избавиться. Виктория сделала мне предложение делать карту навсегда бесплатной и оставить её как дополнительную фин подушку. Я был вынужден отказаться т.к слишком много кредитов. Но считаю что Альфа банк улучшает свою работу и делает все чтобы клиентам было удобно пользоваться продуктами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия по кредитной карте
Добрый день! Хочу оставить свой положитеный отзыв о работе специалистов "Альфа -банка" и разъяснении возникшей ситуации. Я имею в пользовании две карты этого банка : одна с комбо...
Вернули деньги за отмену страховки кредитной карты
21 сентября 2024 года, зайдя в приложение банка, обнаружил списание денежных средств с счета кредитной карты по причине "Комиссия за организацию страхования". Посчитав услугу...
Отключение страхования
Получил карту, сказал отключите страховку сказали отключим по итогу не отключили) Списались средства написал в чат с банком ответила девушка Виктория и быстро помогла решить мою...
Вернули деньги за го карты
Неожиданно для себя 1 октября обнаружила, что 21.09.2024 с моей карты сняли за годовое обслуживание кредитной карты сумму 990₽. Сразу же написала и оспорила снятие этой суммы в...
Страхование владельца кредитной карты
Здравствуйте! Произошла такая ситуация. В начале августа оформил кредитную карту альфа банка с годом без процентов. Курьер привёз карту домой, оформили документы, и я сразу смог...
оперативно отключили услугу "Альфа-чек" и вернули комиссию
Увидев в мобильном приложении "Альфа-Банка" в истории операций по моей кредитной карте списание комиссии в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек", я сразу же в приложении оспорил...
Возмещение годовой комиссии за обслуживание кредитки
В сентябре 2024 у меня сняли 990₽ за годовое обслуживание кредитной карты. Я ранее хотел её закрыть, и написал об этом представителю банка по причине того, что не пользовался и не...