Информативная и быстрая помощь специалистов в решении вопросов
Добрый вечер. Листая приложение Альфа-банка, нашла у себя в профиле кнопку «дебетовая рассрочка». Не нашла точных условий акции самостоятельно, поэтому обратилась в онлайн-чат к специалистам за информацией по моему вопросу 21 июня 2024 в 22:54, всегда, когда мне что-то необходимо узнать, я обращаюсь к специалистам Альфа-банка и все мои вопросы решаются очень быстро. Спустя пару минут ко мне подключился специалист Алина и чётко по делу рассказала что это за вид услуги, условия «дебетовой рассрочки», какой лимит и комиссия, сроки погашения рассрочки. Вопросов у меня не осталось, всё ясно и понятно, сотрудник мне понравился, очень оперативно и информативно. Спасибо большое оператору Алине за то, что она оказала мне квалифицированную помощь в моём вопросе в быстрые сроки. Как всегда рекомендую данный банк, как лучший банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю, сработали быстро
1 октября оставил обращение в приложении о списании комиссии тк не был оповещен при оплате по QR что будет взыматься комиссия очень удобно и быстро отправил обращение через...
Пожалуй, лучшая онлайн поддержка среди всех банков
Здравствуйте, хочу рассказать о своëм опыте взаимодействия со службой поддержки Альфа-Банка. Сразу оговорюсь, что обращался и обращаюсь я в поддержку часто и КАЖДОМУ из моих...
Возврат комиссии за обслуживание
01.10 24 обратился в службу поддержки банка по телефону горячей линии по во просу снятия комисси банком за обслуживание счета за несколько месяцев. Я не знал что была подключена...
Оперативно решили проблему
5, 12 и 19 июля покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком, но 10 августа кэшбек мне за эти покупки не пришёл. Написал 11 августа в 13:08 в чат в...
Комиссия банка
Добрый день! Хочу выразить благодарность Альфа-банку уже не в первый раз банк выручает, разбирается быстро в сложившейся ситуации, вернули комиссию в очень короткий срок, дали...
Помогли оперативно
С утра заметила неожиданный минус по карте. Начала разбираться откуда и почему, может быть стоило вообще карту блокировать. Заметив что это была оплата услуги, о которой я думала...
Возврат списания
У меня получилась неприятная ситуация при оплате покупки. По неизвестным причинам произошло двойное списание средств за один и тот же товар. 6.08.2024 я обратился в банк через чат...