Озон умнички

21.06.2024 21:25
183
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Озон ответил мне быстро, разъяснил все мои вопросы, дал точный и понятный ответ, хочется общаться с их представителями и понимать, что тебе помогут, если возникают проблемы, то они сразу же все решают и доброжелательно общаются, также интерфейс их сайта понятен и прост, так что даже пожилой человек сможет решить свой вопрос

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T02:39:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-22T10:00:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и уточните, почему оценка не максимальная. По возможности, укажите дату обращения в чат и приложите, пожалуйста, скриншот диалога. Можно отправить его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,11
средняя оценка
21%
решено проблем
17 264
отзывов
16 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Чат с поддержкой

Оценка 5

Нравится приложение Озон с покупками и само приложение банка Озон, всё удобно, как надо. Но я не об этом.)  Переводил денежные средства со Сбербанка на Озон банк, но они не... Читать полностью

25.10.2024

Вопрос по Рассрочке

Оценка 5

Консультация была проведена Владимиром 25.10. 2024 в 10:50 Вопрос касался рассрочки условий ее погашения. Я не правильно поняла сроки погашения, но мне был дан молниеносно ответ... Читать полностью

25.10.2024

Рассрочка OZON bank

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки с вопросом по льготному периоду и тарифам по рассрочке.Интересовало-существует ли льготный период и какая комиссия будет.Банк очень оперативно... Читать полностью

24.10.2024

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день! При обращении в банк были неясны вопросы услуги рассрочки при оплате товара( в своем роде кредит). Оператор рассазал все моменты четко , грамотно и быстро, на все... Читать полностью

22.10.2024

Закрытие счета

Оценка 5

Без лишних вопросов, практически ночью, выполнили запрос на закрытие счета. Без лишних танцев с бубном и 105 попыток изменить решение. Закрыл по причине не очень выгодных условий... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Озон банка. Наступила осень. Пора "переобувать" автомобиль. Решил заказать зимние шины на Озон, так как здесь можно выбрать желаемые шины по... Читать полностью

17.10.2024

Ситуация с повышением лимита в Ozon Банк

Оценка 5

Здравствуйте. В 14:53 я обратился в онлайн чат Ozon Банк по поводу повышения лимита для Ozon карты. В 15:24 оператор службы поддержки Виктория связалась со мной и собрала всю... Читать полностью

13.10.2024