Здравствуйте уважаемые читатели , хочу поделиться о своем общением с представителем банка ( Максомом с Санкт-Петербурга ) . Решил преобрести билеты на всю семью на отдых в Сочи . Покупал билеты на сторонних ссайтах , в мобильном приложении был выбран кэш-бэк на все покупки 1%. Купил билеты на 192 т.р. В итоге захожу в прилож и виду что из 6 купоенных билетов , кэш-бэк засчитали только на 4. Звон на горячую линию обьясняю ситуацию. И говорю что не заметил в самом приложении Т-Банка ( что можно получить до 7% кэш-бэка. Меня так это огорчило. На что сотру сказал ( Я ВАМ НАЧИСЛЮ КЭШ-БЭК там где вам его не засчитали ) Так как с той авиа-комнапией ( нет кэш бэка даже 1%). Оператор Максим не поверите !!! По мимо того что начислил ! так еще и сделал обращение в выше стояшее начальство ( описал мое растройство ). И мне сверху начисли 2552р прямо на карту. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Т-БАНК. ВЫ ЛУЧШИЙ БАНК.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли решить проблему
17.09.2024 в 19.13 обращалась в поддержку «Тинькофф» по вопросу не начисленного кэшбэка. Мне помог оператор Никита, за что хочу выразить огромную благодарность. Объяснил тонкости...
Возврат средств за несказанную услугу
Дочка ездила в летний лагерь, ибнь24. Были запланированы мастер-классы и экскурсии. Она оплатила по карте участие свое и своего друга в ИП А******, г.Анапа Мероприятия не...
Начисление кешбека
После покупки не начислился кешбек в выбранной категории повышенного кешбека, хотя категория соответсвовала. Написал в чат поддержки в приложении банка и даже без связи с...
Очередной раз Тинёк поражает своей клиентоориентированностью
Возникла такая ситуация, что где-то в пути (как я думал) потерялся мой кешбек. В 19.05 я написал в чат, в 19. 07 мне уже отвечал сотрудник Дмитрий. Он рассказал, что я неправильно...
Автоматическое начисление кэшбека по спецпредложению
Переодически пользуюсь спецпредложениями банка по увеличенному кэшбеку. 29 апреля 2024 года возникла ситуация, при которой я выполнил все условия спецпредложения, а именно приобрел...
Перевыпуск карты
Заказывал карту с платным дизайном. Качество карты оказалось плохое. Чип размагнитился быстро. Пришлось написать в поддержку банка через приложение. Предложили перевыпустить карту...
Яндекс плюс
Здравствуйте 19,09,2024 в обед примерно пришло письмо, что с карты списано Яндекс плюс 299 р, списание было в 6-50 утра, как так, если учесть что я не оформлял никакие подписки и...