в октябре 2023 года проходила акиция время денег.Я не имел предстваления как участвовать в акции и обратился в чат банка 20 октября 2023 года.Где сотрудник поддержки Михаил помог разобраться в акции, Рассказал как участвовать в акции. Рассказал о призах был очень вежлив и хорошо донес информацию об акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли за минуту решить проблему!
1 октября просматривая историю в интернет-банке увидела комиссию за переводы по номеру телефона (СБП). Нарисала обращение в котором указала, что не согласна с комиссией. Не прошло...
Комиссия
Списали за какой-то перевод 30 рублей(типо комиссия за перевод), хотя я за сегодня никуда не переводил деньги, нажал на кнопку оспорить решение, изложил свою проблему, по типу...
Клиентоориентированный подход банка
День добрый! Ранее писал уже в поддержку альфа-банка, также создавал обращение на банки ру - бесполезно. Попробую еще раз. 04.09.2024 года хотел перевести с рублевого...
Мобильное приложение
Сегодня 9.09. обратилась в мобильную поддержку альфа банка. Три дня назад на счёт поступило зачисление в размере 1000 рублей якобы за участие в акции. Решила написать в поддержку и...
Помогли вернуть деньги
8 сентября я написал в чат приложения, чтобы узнать, за какой перевод у меня сняли комиссию в размере 200 рублей. Я был уверен, что это ошибка, ведь за месяц я сделал только один...
Вопрос в чате приложения
8 сентября написал в чат приложения Альфа банка для уточнения вопроса по поводу лимита на переводы не только между альфа банком, но и между другими банками через СБП. Оператор...
Помогли вернуть комиссию
Я совершила покупку на Яндекс Маркете,но после неё с кредитной карты списали комиссию как за перевод на другую карту, а не покупку. Я обратилась в час бот ,а до того в поддержку...