Обращалась в час банка 15.03.2024 насчёт закрытия рассрочки, на тот момент меня смутило, что у меня весит, как мне показалось, задолженность в размере 1000рублей. Сотрудник Татьяна, мне чётко и ясно объяснила, что это не задолженность, а символический кредитный лимит. Я хотела расторгнуть договор, так как выплатила всю сумму по рассрочки. Сотрудник Татьяна общалась грамотно и по делу, не люблю когда "навешивают" лишнего .предложила мне закрыть кредитный договор. Хочу выразить благодарность сотруднику Татьяна за чёткое разъяснение и быстрые ответы на мои вопросы. В конце сотрудник прислала милую картинку)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса
Спасибо что быстро через контактный центр оформили заявление на частичное досрочное погашения кредита 17 июня 24 г. Оформить сама через приложение не смогла. Оператор очень...
Несогласованное списание
Здраствуйте! 5.09.24го года было списание страхования здоровья(12000р.) , о котором я даже и не знал.Меня это очень сильно расстроило (мягко говоря) Я сразу написал в чат, почему...
Благодарность
Удивительно в наши дни встретить неравнодушного, доброго и отзывчивого человека! Мы привыкли к навязчивости разных банков, и это всегда вызывало недоверие и отторжение. Но настал...
Кредит под залог недвижимости
С начала года понадобилась сумма в 1 миллион рублей. Обращался во множество банков, где либо не могли выдать нужную сумму, либо не устраивали условия по кредиту, такие как: срок...
Помощь в консультации по закрытию рассрочки
Здравствуйте! Оформлял кредит-рассрочку наличными деньгами для личного пользования. Платил около года, проблем в платежах не возникало, всё удобно и понятно оплачивал в приложении...
Частичное досрочное погошение кредита
02.09.2024 обратилась в онлайн чат приложения Альфа-банка, с цель консультации о досрочном частичном погошении кредита. А именно что изменится при частичном погошении срок...
Помогли с ответом, надо ли для кредита являться в офис
Здравствуйте! Обратилась в чат узнать, надо ли за получением кредита обращаться в отделение. Мне ответили и разъяснили подробно, так как я не понимала: разъяснили, что у меня уже...