Компетентные сотрудники

23.06.2024 17:38
720
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк Санкт Петербург на большевиков, так как не понимала как пользоваться бонусной системой. Даже несмотря на то, что я забыла паспорт, сотрудник банка объяснила все грамотно и понятно через мое мобильное приложение. Очень понравилось обслуживание! Девочки молодцы! Очереди в банке нет, сотрудники все дружелюбные! Особенно хочу поблагодарить Колмогорову Алёну! Цените таких сотрудников, побольше вам хороших и адекватных клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T18:12:44+03:00
Скриншот получили. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, сколько по времени длилось обслуживание? 16.07.2024 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.07.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-788418307618
2024-07-17T18:12:44+03:00
Я ответила вам на почту 8.07 ещё, так как получила ваш вопрос по почте Продублирую ответ тут: Обслуживание длилось 10-15 минут, точно уже не помню. Ожидание минутки 2. Как использовать бонусы Ярко, именно списание через возмещение покупок.Как получать повешенные бонусы, смотреть партнеров и их условия. А то не понимала, почему иногда начисляется хорошая сумма, а бывает, что нет
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-06-23T17:45:49+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Алёне! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,33
средняя оценка
18%
решено проблем
2 132
отзывов
2 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Остались свободные средства, подумала о том, как мне лучше с ними поступить, решила обратиться в банк за консультацией, выбрала отделение на площади Островского, посетила его 25.10... Читать полностью

29.10.2024

Хороший сотрудник - один в поле воин

Оценка 5

С Банком связывает 30+ история, в которой были и горячая привязанность, и охлаждение. В периоды охлаждения с Банком не расстаюсь. Получив письмо об акции 100% кешбэк за оплату ЖКУ... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Была позавчера и вчера в офисе по адресу Невский проспект 178, меня встретил приятный молодой человек, который работает администратором зала. Б-ов Илья А. очень хорошо меня... Читать полностью

25.09.2024

Огромное спасибо

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут И-ва А. Сегодня 25.09.24 примерно в 13:00 была в отделении вашего банка по адресу Партизана Германа 14/117, хотела оплатить комунальные услуги. Сама... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику С-й Ксении за высокий профессионализм и клиентоориентированность.  02.09 посетила ДО Центральный для закрытия валютных счетов. Как оказалось... Читать полностью

02.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь А-ву Никите, который оперативно помог мне. Я очень спешила, поэтому нужно было быстро. Он помог мне установить новое мобильное приложение на айфон, так как срок... Читать полностью

26.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Решила перевести пенсию в банк Санкт-Петербург. Обратилась в отделение банка по адресу Л. п , дом 40 21.08.2024 года. Попала на обслуживание в окно 5,к Аб-ий Н. Сотрудник оказалась... Читать полностью

21.08.2024