Обратился с вопросом в чат по кредитной карте

23.06.2024 19:59
913
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве обслуживания и оперативном решении моего вопроса. 23 июня в 19:30, вечером, я обратился в поддержку с запросом о кредитной карте. Меня интересовали основные условия оформления карты, возможный кредитный лимит, условия обслуживания, выпуск карты и возможность удаленного закрытия.

Оператор Татьяна быстро и грамотно ответила на все мои вопросы. Она детально рассказала мне о том, что снятие и переводы с данной карты будут входить в льготный период, что было для меня очень важно.

Я хотел бы выразить огромную благодарность Татьяне за профессионализм и компетентность в данном вопросе. Ее консультация была исчерпывающей, и после нее у меня не осталось никаких вопросов.

Общение с оператором было приятным и продуктивным, и я остался полностью удовлетворен полученной информацией. Благодаря таким специалистам, обслуживание клиентов становится еще более качественным и эффективным. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T13:33:28+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-24T08:47:37+03:00
Добрый день! Знать все возможности карты, которой пользуешься, действительно важно. Рады, что благодаря консультации Татьяны вы можете извлечь из неё максимальную выгоду. Благодарим за отзыв и наивысший балл.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,93
средняя оценка
54%
решено проблем
6 491
отзыв
6 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024

Кредитная карта с подпиской премиум

Оценка 5

Получила очень выгодную кредитную карту ( нужна была для покупки нового смартфона) и консультацию по другим кредитным продуктам банка в отделение г. Краснодар Буденого 142... Читать полностью

21.09.2024

Карта для исправления кредитной истории

Оценка 5

Получил предложение в приложении МТС Банка о том, что можно получить кредитную карту для исправления кредитной истории, обратился в отделение г. Краснодар улица Будёного д. 142... Читать полностью

21.09.2024

Погашение кредитной карты с Финуслуг

Оценка 5

Сегодня погашал кредитную карту со своего кошелька Финуслуг, банком были удержаны 5%, сумма удержания составила 50004 рубля. Не знал, что в этом банке Финуслуги считаются... Читать полностью

20.09.2024

Всегда помогут

Оценка 5

Попала под воздействие мошенников, сняла деньги с кредитной карты но вовремя поняла свою ошибку . сразу обратилась в отделение банка попала на обслуживание к Алене , мне быстро... Читать полностью

20.09.2024

Оператор помогла отключить мне все платные опции и страховку к кредитной карте

Оценка 5

Недавно стала клиентом МТС-банка, открыла кредитную карту. Офиса в нашем городе нет, кредитную карту получила в салоне сотовой связи. Поэтому первым делом скачала приложение и 13... Читать полностью

19.09.2024

Отличный банк и обслуживание

Оценка 5

ОФис на Даниловского 6Б. Сотрудники оперативно решили мой вопрос по кредитной карте. Все рассказали и помогли с приложением банка. Вернусь сюда еще! Проконсультировали как закрыть... Читать полностью

18.09.2024