Кредитная карта

23.06.2024 21:29
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел приобрести товар. Обратился в Мончегорский офис по адресу просп. Металлургов, 35. Сотрудница Ц-ва Я. Ю. подробно расказала условия пользованя кредитной картой, её возможности, плюсы, возможностью снятия денежных средств в первые 30 дней без процентов и пользование льготным периодом 200 дней. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T17:32:21+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать (кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на нашем сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 16.07.2024 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2024-06-24T21:16:23+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что обслуживание в Банке оставило у вас приятные впечатления, и спасибо Вам за то, что уделили время и написали этот положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Видеть такие благодарности для нас очень приятно. Но еще приятнее – их анализировать для того, чтобы в дальнейшем ставить в пример работу специалистов всему Банку. Для этого мы будем вам искренне признательны, если поделитесь с нами важными деталями обслуживания в Банке в комментариях к отзыву. Возможно вы сможете отметить быструю скорость обслуживания или помощь в решении нестандартного вопроса сотрудником? Будем благодарны вам за любую информацию, которая позволит комплексно оценить работу как сотрудника лично, так и Банка в целом. Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 085
отзыва
21 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Высококвалифицированная консультация оператора

Оценка 5

Оператор - отличный специалист ВТБ-банка! На мое обращение по результатам начисления кэшбека по Карте Возможностей оператор Виктория проконсультировала быстро, грамотно, понятно... Читать полностью

27.10.2024

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм

Оценка 5

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

26.10.2024г.,я обратилась в ВТБ банк в онлайн чате по вопросу предоставления доп.категории, став их зарплатной клиенткой. В чате со мной беседовал оператор под номером 70164655... Читать полностью

26.10.2024

Абсолютные точные ответы даже в позднее время суток

Оценка 5

Весь день был занят делами и только вечером появилось свободное время и решил написать в чат(уточнить точную дату по пакету "Привилегия"). Написал в чат банка ВТБ в 0.10 мин 26.10... Читать полностью

26.10.2024

Отзыв по консультации по горячей линии от 25.10.24 23.02 оператор Степан

Оценка 5

Был звонок от меня для консультации по кредитной карте. Бот перевел на оператора, взял трубку оператор Степан 70**13.  У человека приятный бодрый голос, а время было позднее... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в консультации

Оценка 5

Добрый день! Впервые оставляю отзыв на сайт. Но в данном случае человек помог в решении проблемы, поэтому посчитала, что заслуживает хорошей оценки. Пользуюсь на постоянной... Читать полностью

25.10.2024

Решение вопроса с начислением кешбэка

Оценка 4

При оплате образовательных услуг, категория которых числилась в списке выбранного кешбэка за месяц, возникла проблема начисления кешбэка. Было оформлено обращение с информацией об... Читать полностью

24.10.2024