Как морозить деньги клиентов
Последовательность действий замечательного Хоум Банка:
1. Деньги принимаются через банк-клиент на вклад.
2. Из банка-клиента вырезается функционал, позволяющий управлять вкладом.
3. По окончанию срока вклада он автоматически пролонгируется по невыгодной ставке.
Расторгнуть этот невыгодный вклад нельзя в принципе - кнопочки такой нет в банк-клиенте. Поставить приложение не могу - ну старообрядец я, и пользуюсь кнопочным телефоном. На вопросы как же мне быть говорят что надо подождать июля, ну или августа и тогда кнопочку прикрутят. Как вариант - идти пешком в банк. Вариант замечательный, но если бы я знал, что так будет, то деньги бы я разместил в банке с нормальной филиальной сетью.
Система выстроена изумительна - ты можешь завести деньги в банк, но не можешь вывести.
Особо понравилось, что служба поддержки просто бросаент трубку после попытки решить проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка
Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко...
Доплатили проценты по вкладу
Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне
7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата...
Консультация по вкладу
08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день...