Не берите в Ренессансе кредит

24.06.2024 18:12
106
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяли кредит в банке ,была необходимость в деньгах,5 лет платили,пришли закрыть кредит,брали за весь кредит 1 отсрочку платежа во время пондемии,на сдвинули платежи на 1 месяц,сотрудники сказали что прибавится 1 месяц платежей,мы согласились тк не было денег ,платили во время всегда ,платежи были по8300,остался 1 месяц ,решили перекрыть кредит ,ну с учетом всех моментов подготовили 20тр ,хотя должны были по их словам ,все останется так же тока прибавится календарный месяц. В итоге вместо 16тр они нам выдают 26500 и мы были просто в шоке ,от куда взялись еще 10 тр непонятно ,разговор затшелив тупик они нам свои бумаги на компе напечатанные и высосаные из пальца а мы им свои,грубо нам намекнули что ,нам начислили еще доп месяц который мы не оплатили якобы,хотя мы пришли с деньгами с учетом этого месяца ,так что не связывайтесь с этим непорядочным банком,будете в конце все проклинать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-10T12:02:19+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? 18.07.2024 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-06-28T09:47:00+03:00
Добрый день. Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило неприятные эмоции. Мы хотим провести проверку, однако у нас недостаточно информации для ее начала. Готовы вернуться к рассмотрению обращения после предоставления вами запрашиваемых данных. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,59
средняя оценка
25%
решено проблем
934
отзывов
921
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024

Не умалчивают условия

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала... Читать полностью

10.08.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 4

Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при... Читать полностью

30.07.2024

Все честно и понятно

Оценка 4

Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки... Читать полностью

04.07.2024

Протянули руку помощи в сложной ситуации

Оценка 5

У нас случилась в семье беда, нужно было срочно найти для родственников деньги, чтобы решить сложную ситуацию. Я, естественно, тоже помогала, чем могла. Но так получилось, что не... Читать полностью

21.06.2024

Банк для людей

Оценка 5

Всем привет! В общем наверное все знают, как жестко банки обходятся с тем, кто невнимательно читает мелкий шрифт и все такое. Но с Ренессанс банком все не так и эторадует. Я... Читать полностью

13.06.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне повезло, что отделение Ренессанс банка, на Осеннем бульваре, находится рядом с м. Крылатское. Удачный график для людей, возвращающихся с работы. Как раз часов в 17 заходила... Читать полностью

09.06.2024