Вознаграждение за заказ кредитной карты
Не начислено вознаграждение 3000 рублей на сервисе backit.me за заказ кредитной карты 365 дней Альфабанка. Карта была оформлена после перехода с сервиса backit.me (моб. приложение) 16 апреля 2024. Через пару дней заказ 10226d0885ec595a909f4c575cbf10 появился в обработке ( скриншот прилагаю), а вчера вечером 24.06.2024 кешбек был отменен. Я написала в поддержку backit, где сотрудник чата сервиса backit.me запросил для проверки следующее: скриншот карты из МП с последними 4 цифрами номера карты, срок действия, скриншот операции покупки на сумму от 500 рублей, мои ФИО, номер телефона, с которым я подавала заявку в Альфабанк на вышеуказанную кредитную карту 365 дней Альфабанка, и соответствующий e-mail. Всю запрошенную сотрудником чата сервиса backit.me я ему предоставила.
В условиях получения вознаграждения было написано, что нужно получить кредитную карту (одобренный кредитный лимит при этом не указан) и совершить в течение 30 дней покупки на сумму от 500 рублей. Мною было совершено в первые 30 дней покупок в супермаркетах с вышеуказанной кредитной картой 365 дней Альфабанка на сумму гораздо большую, чем 500 рублей, подтверждением чего являются скриншоты. Условия со своей стороны я выполнила. Прошу разобраться и засчитать выполнение условий, выплатить мне обещанное вознаграждение 3000 руб через сервис backit.me. Прошу представителя Альфабанка в НР банки ру прокомментировать данную ситуацию и дать ответ, почему Альфабанк не засчитал выполнение условия для получения вознаграждения на backit.me.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
Кредитная карта с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Приятно удивлены -вернули страховку!
4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при...
Вернули деньги за ненужную страховку по кредитной карте
Получилось так что при оформлении кредитной карты мне включили ненужную страховку которая каждый месяц снимала у меня по 900 рублей, обратившись в чат Татьяна помогла составила...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою...
Вернули комиссию
7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали...
Обращение о списании комиссии за страховку
8 сентября 2024 года обратилась в чат о списании комиссии за страховку по кредитной карте, в течении получаса вопрос решили, страховку отменили, списанную комиссию вернули...