Качественное обслуживание

25.06.2024 11:00
555
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом россельхозбанка. Хочу написать про обслуживание в офисе города Осташков, который находится по адресу Тверская обл.г.Осташков ул.Рабочая д.60е. Клиентом данного офиса я стала с 2023 года, мне про него рассказывали много хорошего мои знакомые, ну и я решила тоже попробовать. Была приятно удивлена, небольшой, уютный и чистый офис, сотрудники вежливые, грамотные, все подробно рассказывают, доступно и понятно. Прихожу в офис часто и размещаю свободные деньги именно здесь. 27 мая 2024 года в очередной раз обратилась в офис для размещения денег. Так как я стала уже премиальным клиентом, то у меня есть личный телефон управляющей. Позвонила и договорилась на встречу к 13 часам. Когда пришла в офис, то меня уже встречала управляющая Елена, помогла взять талончик и сразу же стала меня обслуживать. Рассказала про премиальные вклады, накопительные счета, какие есть сроки размещения, какие проценты. Я решила оформить премиальный вклад на полгода. И опять приятно удивилась, так как у меня есть мобильное приложение, то все документы по вкладу я подписала там в приложении, никаких бумаг, что значительно сокращает время обслуживания, я могу все видеть и контролировать в телефоне, быстро, удобно. Обслужили меня быстро, на все ушло не более 10 минут, без бумаг, современно, очереди в банке не было. От посещения остались очень теплые впечатления, радует быстрота и качество обслуживания, а также вежливость и профессионализм сотрудников.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-06-25T12:54:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
38%
решено проблем
3 778
отзыва
3 703
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Я на протяжении нескольких лет являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Кувандык. 28.08.2024 обратился всофис за консультацией по вкладу. Очереди не было, пригласили... Читать полностью

29.08.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу город Уржум, ул. Кировский тракт, дом 32 для переоформления вклада. Получила качественную консультацию по процентным ставкам. Очень понравилось... Читать полностью

26.08.2024

Выгодный вклад в Россельхозбанк!

Оценка 5

Всем привет! Помогли открыть вклад под 16 процентов,что меня безумно порадовало! Одно из самых выгодных предложении среди всех банков,где я думал открыть вклад! Вложил ещё и не... Читать полностью

19.08.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Обращалась в отделение Братиславской, для переоформления вклада. Управляющий подробно все рассказал, какие есть вклады и другие продукты. Менеджер Дмитрий помог переоформить... Читать полностью

19.08.2024

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в отделение Россельхозбанка 17 июня 2024 г. по причине закрытия своего небольшого вклада, так как через месяц мне могли бы потребоваться мои средства. Во первых-хочу... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в г. Череповце Вологодской области. 07.08 обратилась в офис на Московском пр. 51а, чтобы открыть вклад. Меня обслужаала Ирина. Она... Читать полностью

07.08.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Добрый день! Являюсь вкладчиком АО Россельхозбанк в г.Великий Устюг с 2012 года. Обращаясь в данное отделение всегда решаю все свои вопросы оперативно и получаю полную информацию... Читать полностью

07.08.2024