Добрый день. Выпустила карту Озон-бАнка изначально только для покупок на сайте Озон. И только спустя наверно года 2 начала ей активно пользоваться во всех остальных магазинах и пр.
и естественно я забыла пароль от карты, чтобы оплачивать покупки свыше 1000 рублей.
Сначала попробовала сама - искала, тыкала - не нашла. Написала в чат в приложении, на что бот меня сразу перевел на оператора (заметьте сразу!!!) У меня есть карты минимум 5 банков, и ни один из них так просто на оператора не переводит!
Оператор ответил мне в течение 5 минут с подробным описанием куда зайти и что нажать а также даже ссылку прикрепил, чтоб не искать.
Соглашусь проблема не особо и проблема, но оперативность меня покорила конечно!
Очень рекомендую! Благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...