В условиях конкуренции, банки сегодня предлагают клиентам продукты, которые, пусть даже на определенный период времени, лучше, чем у других. Это условия обслуживания, программы лояльности, акции, и т.п. В этой системе считаю нормальным иметь карты разных банков, анализировать предложения и применять наиболее выгодные для себя в данный момент времени.
Несколько лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Чем конкретно меня привлекает обслуживание в данном финансовом учреждении, его достоинства и недостатки.
Достоинства:
- простота открытия счета + бесплатная доставка карт. Причем счет можно открыть не только по месту постоянной прописки, но и по месту фактического нахождения, что достаточно немаловажно особенно для людей с постоянной пропиской в новых регионах;
- бесплатное обслуживание;
- высокий процент одобрения кредитной карты с большим льготным периодом + возможность бесплатного снятия кредитных средств с учетом грейс периода;
- быстрые и бесплатные переводы без комиссий и переплат, конкурентная ставка по накопительному вкладу и счету, особенно с приветственной надбавкой;
- программа лояльности с множеством «плюшек» - приятный кешбэк до 100% (жаль супер барабан 100% не выпадал ни разу), регулярные акции, бонусы по программе приглашения друзей, открытия брокерского счета и др. Условия прозрачны и нареканий ни разу не вызывали, банк свое слово держит;
- наличие мобильного приложения, с постоянным обновлением. Простой, удобный, информативный, быстрый + просто красивый и красочный интерфейс, все вопросы можно решить в несколько кликов;
- наличие мобильного приложения Альфа-Инвестиции
- оперативный, грамотный, и довольно быстрый чат поддержки, импонирует индивидуальный подход;
Недостатки:
- невозможность пользования продуктами и услугами банка в новых регионах.
Из пожеланий – хотелось бы больше акций с увеличенным кешбэком, их в последнее время стало заметно меньше.
Свой отзыв не отношу к заказным, поскольку с успехом пользуюсь выше описанными достоинствами Альфа-Банка, которые в определенный момент лучше, чем у других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...