Спасибо за хорошее обслуживание!

25.06.2024 14:49
250
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С мая 2016 г обслуживаюсь в этом банке, чёткая работа мобильного банка и офиса на московском 173, где обслуживаюсь, очень радует. С июля 2022 по рекомендации Ивана пользуюсь также картой Урбан для максимизации кэшбэка, когда бываю в отделении мне Иван напоминает о сезонных акциях с повышенным кэшбэком и мы вместе в них регистрируемся. Также мне 24 июня потребовались справки для консульства о об остатках на счетах, Иван мне их заранее подготовил на фирменном бланке и выдал к моему приходу. Обслуживание заняло менее 5 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-14T15:05:32+03:00
Спасибо за отзыв! Вы пишете «Иван мне их заранее подготовил на фирменном бланке», — расскажите подробнее, сотрудник является вашим персональным менеджером? 22.07.2024 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-25T16:46:43+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,52
средняя оценка
32%
решено проблем
1 803
отзывов
1 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Платежный стикер

Оценка 5

В очередной раз обратилась в отделение на Невскому, ранее приходила получать консультацию по вкладам. Сегодня пришла еще раз уточнить условия и какие сейчас ставки. В отделении как... Читать полностью

20.09.2024

Быстро оформили карту

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своими хорошими воспоминаниями о посещения Кредит Европа банк ( Россия). Обслуживание на высшем уровне. Менеджер Ш-ва Лиана, сразу пригласила, и поняла... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность за оказанную вовремя помощь

Оценка 5

13.09.2024 хотел поздравить маму с днем рождения и отправить подарочные деньги через мобильное приложение, но весь день никак не получалось. Не мог дозвониться до колл центра... Читать полностью

18.09.2024

Повторное обращение в банк

Оценка 4

Добрвй вечер! Являюсь клиентом банка, имею дебетовую карту. Пользуюсь больше трех месяцев и очень довольна. Но 16.09.2024 г. столкнулась с проблемой перевода со стороннего банка... Читать полностью

17.09.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! 11.09.24 я обратилась в отделение Кредит Европа Банк по адресу г.Уфа ул. Кирова, 34 для оформления дебетовой карты, время было ближе к закрытию примерно в 17-30. В... Читать полностью

17.09.2024

Банк порадовал

Оценка 5

  Кредит Европа Банк - очень интересный банк. Несмотря на прекращение обслуживания в начале года я снова открыл виртуальную карту. Так случилось что посредником для совершения... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за стикер

Оценка 4

Так ты можешь его и с этим Добрый день. Хочу оставить благодарный отзыв сотруднику на ул. Красных Партизан 34 гл специалисту Марине за 2 окном. Причём отзыв пишу спустя месяц... Читать полностью

16.09.2024