Отказались выплачивать бонус за акцию "Деньги вас и друзьям"
25.05.2024 "друг" открыл расчетный счёт для ИП по моей ссылке - приглашению. У меня практически сразу отобразилось, что приглашение отклонено и бонуса не будет. Начали выяснять, в чем дело. Нам сказали ждать неделю. Через неделю обращение приняли, мы ждали ответ 5 дней, потом ещё 5 дней (рабочих). В итоге мне ответили, что "другу" не одобрили кредитную карту, поэтому бонуса не будет. На вопрос: "какую кредитную карту?", сказали "поняли, отправили повторный запрос". Попросили предоставить номер телефона друга, сказали ждать. Через 10 рабочих дней сказали запрос отклонён так как вы не предоставили ИНН. Естественно, ИНН у меня никто не просил. Сейчас предоставила, опять придётся долго ждать ответ, где мне опять ничего не скажут толком. В поддержке "Альфа бизнес" такая же ситуация, никто ничего не может объяснить, просто отправляют повторные запросы)). Пришёл ответ от Альфа бизнес что когда друг оформлял по моей ссылке продукт, у него была открыта заявка на этот же продукт от "Партнёра банка". Естественно, никакой заявки он не оставлял. До того как мы увидели такую акцию у Альфа банка человек вообще не собирался открывать счёт в этом банке. Каждый раз придумывают новые отговорки и причины.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо оператору Анне за помощь с кешбеком
Доброго времени суток. Так как я пользуюсь альфа-банком, Хочу поучаствовать в их акциях. Наверное самая популярная акция - это кэшбэк, но я если честно в ней мало что понимаю. Я...
Анастасия помогла со страховкой ипотеки
Мне в скором времени понадобится ипотека. А значит что и страховка для неё будет нужна. Среди всех страховых компаний, я видела что у альфа-банка есть услуги по страхованию ипотеки...
Помощь с возвратом в чате
Добрый день, Хотел бы рассказать свою историю с АБ) Покупал по кредитке товар на яндекс Маркете и потом сделал возврат. Прошло пару дней и возврата не увидел. Запереживал немного и...
Консультация сотрудника банка по поводу текущего счета
В январе 2025 года я обратился в ФНС по поводу получения социального вычета в 2024 году. Заполнив декларацию и прикрепив все необходимые документы, выбрал счет для получения вычета...
Разьяснили по акции Альфа-пятница (транспорт)
05 февраля 2025 в 20 час 27 мин я обратилась в он - лайн чат Альфа-банка. Мне требовалось разьяснение по некоторым моментам по акции Альфа - пятница (транспорт). Дело в том...
Поддержка
Сегодня 7 февраля обратился в поддержку. Мне друзья говорили про какой-то барабан и когда крутили его им давали очень большой кэшбэк. Ну а я что? Мне захотелось тоже такое ,а они...
Выгрузка справки
21 января 2025 года в 11-58 я обратилась в поддержку Альфа-банка посредством мобильного приложения. В соответствии с действующим законодательством мне необходимо предоставить...