Благодарность оператору Т-Банк

26.06.2024 13:01
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Бизнес приостановили на время реконструкции помещения. На балансе остались два терминала оплаты Т-Банка, платили за них ежемесячно. Но за 3 месяца ремонта образовалась задолженность. Обратились через чат мобильного приложения с просьбой сдать терминалы. С нами начала контактировать оператор Галина. Надо отметить, что нам просто несказанно повезло. Галина специалист очень высокого класса. Нам было предложен сразу бонус на приостановку списания платы на время ремонта, предложила составить обращение и на задолженность, чтобы пересмотрели оплату, также Галина просмотрела все подключённые пакеты и мы отключили те, что нам на время приостановки бизнеса не потребуются. Все грамотно, доходчиво и очень оперативно объяснила и помогла все привести к наиболее выгодному нам результату за очень короткое время. К сожалению, не часто попадаешь на связь к таким профессионалам, как Галина. Была мысль закрыть счёт в Т-Банке из-за того , что приостановили деятельность, хотелось избежать лишних трат. Галина сохранила нас, как клиента и помогла по всем вопросам. Совет всем, кто открывает или открыл счёт в Т-Банке... Не спешите принимать решения самостоятельно, консультируйтесь с работниками банка, масса всяких решений имеется. Видимо, не все можно опубликовать на сайте. И, возможно, вам повезёт и вам поможет такой специалист, как Галина. Огромное спасибо ей! Процветания, мира и добра! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-13T19:50:31+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-26T13:28:38+03:00
Приветствуем! Благодарим за яркий и развернутый отзыв! Очень рады, что слаженная и профессиональная работа коллеги оставила такие приятные впечатления! Пожалуйста, прикрепите скриншоты, подтверждающие консультацию, в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,68
средняя оценка
9%
решено проблем
8 679
отзыва
8 578
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Подробно рассказала и помогла в выборе тарифа

Оценка 5

23.02.2025 обратилась в чат банка для уточнения по открытию ИП и уточнению тарифов. Оператор Виктория Л-ша оперативно выявила потребность и очень грамматно, по каждому пункту... Читать полностью

23.02.2025

Человеческий фактор в работе!

Оценка 4

Выражаю благодарность оператору Владиславу (онлайн поддержка). Быстро вник в сложившуюся ситуацию и помог в решении проблемы 21.02.25. , которая была создана другим сотрудником... Читать полностью

21.02.2025

Работа персонального менеджера

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить персонального менеджера М-ну Злату ООО "О**ь-К****т" за быстрое реагирование, пунктуальность ( когда договариваемся об определенном времени... Читать полностью

21.02.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить Сотрудницу Т-банк интернет эквайринга Викторию Д-к! Всегда оперативно отвечала и по по Гала во всех вопросах. Очень приятное обсулживанте и грамотное решение... Читать полностью

12.02.2025

Эффективное сотрудничество с Т Банком: оперативность, поддержка, результат

Оценка 5

В рамках своей работы я обеспечиваю магазины Компании возможностью приема оплаты от покупателей с помощью выставления ссылок и интернет-эквайринга. Важной частью этого процесса... Читать полностью

01.02.2025

Помощь сотрудника контактного центра Т- банка при знакомстве с продуктами банка

Оценка 5

После открыти расчётного счёта перезвонила мне сотрудница контактного центра Светлана и в удобное мне время, то есть практически ночью, несколько часов отвечала на мои вопросы... Читать полностью

31.01.2025

Огромное спасибо разработчику Владиславу

Оценка 5

Добрый день. Выражаем огромную благодарность разработчику Владиславу!! Нам было необходимо изменить платежную форму для эквайринга, расположенную на сайте. Честно говоря были... Читать полностью

29.01.2025