Благодарность оператору Т-Банк

26.06.2024 13:01
364
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Бизнес приостановили на время реконструкции помещения. На балансе остались два терминала оплаты Т-Банка, платили за них ежемесячно. Но за 3 месяца ремонта образовалась задолженность. Обратились через чат мобильного приложения с просьбой сдать терминалы. С нами начала контактировать оператор Галина. Надо отметить, что нам просто несказанно повезло. Галина специалист очень высокого класса. Нам было предложен сразу бонус на приостановку списания платы на время ремонта, предложила составить обращение и на задолженность, чтобы пересмотрели оплату, также Галина просмотрела все подключённые пакеты и мы отключили те, что нам на время приостановки бизнеса не потребуются. Все грамотно, доходчиво и очень оперативно объяснила и помогла все привести к наиболее выгодному нам результату за очень короткое время. К сожалению, не часто попадаешь на связь к таким профессионалам, как Галина. Была мысль закрыть счёт в Т-Банке из-за того , что приостановили деятельность, хотелось избежать лишних трат. Галина сохранила нас, как клиента и помогла по всем вопросам. Совет всем, кто открывает или открыл счёт в Т-Банке... Не спешите принимать решения самостоятельно, консультируйтесь с работниками банка, масса всяких решений имеется. Видимо, не все можно опубликовать на сайте. И, возможно, вам повезёт и вам поможет такой специалист, как Галина. Огромное спасибо ей! Процветания, мира и добра! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-13T19:50:31+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-26T13:28:38+03:00
Приветствуем! Благодарим за яркий и развернутый отзыв! Очень рады, что слаженная и профессиональная работа коллеги оставила такие приятные впечатления! Пожалуйста, прикрепите скриншоты, подтверждающие консультацию, в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучшее обслуживание от Т Банка

Оценка 5

Уже не первый раз обращаюсь по многим вопросам в онлайн чат Т-банка. Открывала через них ИП, пользуюсь эквайрингом, всегда быстро отвечают на вопросы, решают проблемы, можно... Читать полностью

03.01.2025

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность оператору Татьяне С.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Татьяне С. за отличную консультацию об интернет эквайринге и помощь!  Все подробно объяснила, даже позвонила, чтобы помочь мне... Читать полностью

19.12.2024

поддержка работает очень быстро и четко

Оценка 5

Иван (номер 6800714) сразу по запросу позвонил и помог ответить на все вопросы по эквайрингу. Из чего складывается процент, нужна ли касса, как чет прислать, как сбп подключить... Читать полностью

17.12.2024

подключение интернет-эквайринга

Оценка 5

Добрый день ! Хочу выразить благодарность Куделькиной Ольге, специалиста, сопровождавшего и консультировавшего меня по подключению интернет-эквайринга! Обратилась в Тбанк для... Читать полностью

17.12.2024

Виктория Т-банк Профессионал своего дела

Оценка 5

В ноябре 2024 года обратилась в Т-банк за помощью в регистрации ИП Менеджер Виктория Очень чётко и понятно ответила на все вопросы, через день строго в назначенное время приехал... Читать полностью

27.11.2024

Качественная консультация

Оценка 5

Благодарю сотрудника Т-Банка Субботину Евгению за консультацию по открытию ИП и всеми сервисами, которыми можно пользоваться. Консультация длилась больше часа и я теперь знаю... Читать полностью

25.11.2024