Игнорируют, все очень долго
Пользовался Озон банком,сестра переводила деньги на него,в один момент заблокировали счет,сказали нужно типо подтверждение от куда средства эти,какой то бред,из-за них потерял нужный мне товар,тк деньги просто тупо застряли на счете и с ними ничего не сделать!!!
я подумал ладно,закрывать не буду счет,отправил все необходимые документы которые они просили и что думаете дальше? Поддержка после этого перестала отвечать вторые сутки! Это просто жесть,никогда не пользуйтесь этим банком,сейчас жду еще какое то время и закрываю счет,чтобы просто вернуть свои деньги. Ладно бы они отвечали,а они игнорируют,а на следующий день приходит чтобы я оценил как они решили мой вопрос. Никогда не пользуйтесь этим банком,если не хотите чтобы ваши деньги застряли на неопределенный срок у них в банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...