О банке

27.06.2024 16:37
140
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший, стабильный банк. Правда за 10 лет есть и нарекания. Списание средств производится без оповещения. У сотрудников банка нельзя добиться куда списались средства со счета. Я не знаю, что ещё можно написать. Вы не должны указывать количество символов. А в целом банк работает нормально. Может с переходом в ВТБ что-то появится по интереснее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T01:22:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
РНКБ
РНКБ
2024-06-27T16:42:05+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Списания без уведомлений могут быть произведены только при наличии ареста со стороны судебных приставов или просроченной задолженности по кредитным продуктам банка. При этом вы всегда можете уточнить в банке причину списания средств. Для этого можно обратиться на нашу горячую линию, в поддержку на сайте, в чат мобильного приложения, или написать нам в любых наших социальных сетях.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,14
средняя оценка
28%
решено проблем
293
отзывов
292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах РНКБ

Слетели настройки после обновления

Оценка 5

После обновления телефона слетели все банковские приложения, а установит их на айфоны сейчас целая история. Написала в поддержку, уточнили как сейчас происходит процесс установки... Читать полностью

08.07.2024

Моя попытка оплатить ЖКХ

Оценка 4

На выходных не проходила платёж в личном кабинете. Пыталась оплатить ЖКХ, но при вводе реквизитов вылезала ошибка и все сбрасывалось. Написала в чат банка, скинула скрины. Уточнили... Читать полностью

25.03.2024

Помогли с приложением

Оценка 5

После приобретения нового телефон не смогла установить банковское приложение. Написала в поддержку, задала вопрос как быть и что делать? Дали инструкцию как восстановить приложение... Читать полностью

28.11.2023

РНКБ банк

Оценка 4

Удобные банкоматы, чуть правда не дружелюбный интерфейс,но это дело привычки, снятие наличных занимает максимум 30 секунд, старые версии ПО на банкоматах не очень удобны... Читать полностью

24.11.2023

Отлично

Оценка 5

Банк РНКБ развивается, улучшается качество обслуживания, количество и качество услуг, приложение и онлайн банкинг тоже развиваются, я уже давно не посещаю офис. Сейчас уже очень... Читать полностью

14.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Вежливое, тактичное, доброжелательное и разяснительное обслуживание. Зайдя в банк я получил ответы на все свои вопросы которые у меня накопились на данный момент. Во время беседы я... Читать полностью

01.09.2023

Рекомендую

Оценка 5

Самый лучший банк, в моем понимании. До этого пользовалась: сбер, Тинькофф, но рнкб удобнее во всем. Рекомендую. Лучшие проценты, удобный интерфейс, при переводе -оплате деньги... Читать полностью

25.08.2023