Блокировка
Нахожусь за границей. Переводил деньги со своего счета МТС Банка на свой счёт в Райффайзен Банке. МТС банку показалось это подозрительно. Меня выкинуло из приложения. Позвонил в поддержку, долго ожидал ответа (роуминг не дешёвый). Договорить не успел - закончились деньги на счету. Нашёл онлайн чат поддержки на сайте, списался. Говорят чтобы восстановить доступ нужно прийти в отделение с паспортом. То что я нахожусь за границей и у меня нет возможности прийти в отделение - никого не интересует. Пройти идентификацию онлайн или через Госуслуги - возможность не предоставляют. Других альтернатив не предлагают. Никого не интересует, что вы будете спать на улице или вам будет ничего есть так как у вас не будет возможности разблокировать свой аккаунт, пока вы не прийдёте в офис.
Крайне не рекомендую доверять свои деньги банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Реальная помощь
Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки...
Отзыв об мтс банке
18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер...
Помощь с приложением
Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит...
Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание
В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было...
Выплата вознаграждения за "Приведи друга"
14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и...
Ставка по акции «плати меньше» не действует
13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за...
Честный отзыв о МТС Банке
Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту...