Быстро, легко и понятно

27.06.2024 18:29
64
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз убедилась что не зря выбрала этот банк. В наше время не всегда есть возможность подойти в банк, а тут закончился срок вклад , подошла и попросила сотрудников научить переоформлять договора в приложении, оказывается это так легко и просто, зря раньше боялась, Марина все подсказала и помогла. Жаль только один офис в городе, а так девочки приветливые всегда и доброжелательные. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T01:22:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-06-28T09:40:10+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим вас за сотрудничество и положительный отзыв. Обязательно передадим Марине ваши добрые слова. Уверены, она рада будет узнать, как высоко вы оценили ее работу. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - дату и время обращения в банк; - вы обращались в офис, по какому адресу он находится; - сколько времени заняло обслуживание, консультация. По возможности, добавьте сканы документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.) Конфиденциальную информацию необходимо замаскировать, кроме ФИО. Это можно сделать в комментариях к отзыву или по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,35
средняя оценка
27%
решено проблем
581
отзыв
578
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о банке Зенит в городе Нурлат. Банком пользуюсь около 2 лет. 2 сентября мне необходимо было оплатить за покупку товара. Я пришла в офис около... Читать полностью

13.09.2024

Первое посещение банка Зенит

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 29.07.2024, совершала покупку валюты а также консультировалась по открытию счета и карты у менеджера Юрия. Менеджер был вежливый и приятный... Читать полностью

30.07.2024

Всë просто и понятно

Оценка 5

Недавно обращался в ДО Водный, для уточнения инфоомации о вкладах.  Сотрудник просто и доходчиво всë объяснил. Помог открыть вклад, а заодно оформить дебетовую карту и рассказал... Читать полностью

20.06.2024

Специалист банка успокоила в онлайн-чате

Оценка 5

2 апреля 2024 года обналичила свои бонусные баллы на несколько покупок, но они так и не поступили на баланс. Буквально сразу в 17:05 я написала по этому поводу в онлайн-чат вопрос... Читать полностью

05.04.2024

Полезная консультация в чате по вопросу доставки карты

Оценка 5

2 апреля 2024 года в 18:26 зашла в мобильное приложение банка Зенит, чтобы узнать у оператора в онлайн-чате, возможно ли заказать карту с доставкой по конкретному адресу для моих... Читать полностью

05.04.2024

Консультант чата сориентировала по лимитам и комиссиям за переводы

Оценка 5

В 17:33 13 марта 2024 г. написала в чат мобильного приложения, чтобы узнать у консультанта, какие установлены ограничения по сумме переводов собственных денежных средств на свой... Читать полностью

13.03.2024

Специалист чата подсказала, где в приложении найти раздел с акциями и спец. предложениями

Оценка 5

Сегодня, 13 марта 2024 г., в 11:44 зашла в мобильное приложение Зенит банка, чтобы в чате узнать у оператора, где в приложении можно посмотреть все акции, спец. предложения и... Читать полностью

13.03.2024