Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я неправильно поняла условия и в первые же месяц оказывается потратила только 29 534рубля конкретно в апреле 2024 г. платёж должен был быть 2 мая, я была уверена что 1 мая тоже входит в процентный период. В итоге с 22 апреля по 1 мая включительно я потратила даже более 30 000, но за невыполнение условия мне повысили ставку. В дальнейшем я каждый месяц тратила больше 30 000. Прошу рассмотреть возможность возврата изначальной ставки.И меня не предупреждали, что за одно нарушеставка повышается на весь период кредитования. Это мой первый опыт сотрудничества с банком и хотелось бы его продолжить в позитивным ключе. С уважением Наталия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Росбанка
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...
Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!
ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..) А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут...
Возврат платы за услугу "назначь свою ставку"
Была навязана опция "назначь свою ставку" при оформлении автокредита, так как сказали, что нельзя изменить условия даже если я согласен на базовую ставку в 16,99% и это еще до...