Т-банк помог мне вернуть деньги

28.06.2024 06:00
1165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно, а точнее позавчера приложение "И**" Списали у меня средства за подписку, я написал в поддержку И** с просьбой вернуть деньги, ведь списали они их у меня после окончания пробного периода, предупреждений на почту или телефон от них не было. "И**" В возврате мне отказали, по этому я решил обратиться в поддержку т-банка(27.06), я скинул им всё скриншоты и доказательства. Мне сказали что постараться вернуть мне мои деньги до 12.07,а вернули за 1 день в размере 400 рублей, я безумно благодарен за очень быструю помощь. И за то, что не остались в стороне. СПАСИБО ВАМ

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-28T10:55:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы всегда помогаем нашим клиентам в решении любых вопросов. Рады, что вы остались довольны результатом! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
65 165
отзыва
65 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь с кэшбэком

Оценка 5

21 сентября я позвонила в Т-банк в 10.28 по московскому времени и мне соттудница помогли разрешить проблему с возвратом кэшбэка. Сделала все очень оперативно, объснила почему это... Читать полностью

21.09.2024

Решение вопроса о незачислении кэшбэка за покупку книги на ЛитРес

Оценка 4

Доброго времени суток! Хочу оставить очередной отзыв о Т-Банке. Итак, не так давно я воспользовался предложением Т-Банка о повышенном кэшбэке. По условиям акции, нужно было... Читать полностью

21.09.2024

Возврат списанной суммы

Оценка 5

15 июля с моего счета в Тинькофф списали непонятную мне сумму. Зайдя в историю, я выяснила, что эта сумма, оказывается, была списана за какую то подписку, которую я не оформляла, и... Читать полностью

21.09.2024

Опыт взаимодействия с банком и дистанционное решение проблемных вопросов

Оценка 5

С баноком Тиньков, ныне Т Банк, подружилась давно и ни разу банк не разочаровал мои ожидания. Имеется разный опыт по ситуациям и их решению банком дистанционно и этот 100... Читать полностью

21.09.2024

Отзыв обращения в Тбанк по вопросу возврата средств за операцию

Оценка 5

В августе, я случайно привязал свою карту к сайту game.sport, не заметив этого, 15 сентября с моего счета списал 1000 рублей и следующее списание должно было быть завтра, но... Читать полностью

20.09.2024

Начисление повышенного кэшбэка

Оценка 4

Я написал в чат 19.09.2024 в 16:43, и мне ответила Софья.У меня возник вопрос по поводу начисления повышенного кэшбэка за покупку на сайте партнёра.Все необходимые критерии покупки... Читать полностью

19.09.2024

Т банк - Самая быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Я обратился в поддержку Т-банка, и хотя они предупреждали о задержке в ответе из-за большого количества запросов, помощь была оказана в разумные сроки. Ответы от поддержки четкие... Читать полностью

19.09.2024